LVMH合作伙伴Adyen重新定義全球奢侈品行業支付方式

美通社
2025/09/18

巴黎2025年9月18日 /美通社/ -- 全球領先企業金融科技平台Adyen正助力奢侈品行業巨頭LVMH推進一項重要國際計劃:統一旗下所有品牌的支付系統。

Adyen的解決方案已在集團遍佈全球的近50個品牌1中上線,覆蓋時尚與皮具、高端酒店、鐘錶珠寶、美妝及百貨等領域。

作為強化協同效應戰略的一環,LVMH正推動旗下各大品牌全面採納最佳實踐。 其目標是在充分發揮集團最有效舉措的基礎上加以推廣,同時保持每個品牌的獨特定位及卓越標準。

正是秉承這一理念,LVMH於2020年選擇Adyen作為其全球支付合作伙伴,旨在整合線下門店與線上支付基礎設施,為客戶提供無縫銜接的高端購物體驗。

Adyen解決方案自最初部署階段起便帶來了切實效益,具體包括:

  • 高端順暢的店內體驗,尤其體現在移動終端和輕觸支付技術方面
  • 大幅減少人工錄入,不僅節省時間,還將錯誤降至最低
  • 對賬及日終流程實現自動化
  • 通過統一的集成方案,與單一合作伙伴建立覆蓋所有渠道、地域及支付方式的統一支付體系

該項目已在歐洲、亞太、美洲等全球逾千家門店鋪開,其成功還依賴於為每家精品店量身定製的支持服務。

該項目是我們實現無瑕客戶體驗這一宏大目標的重要組成部分,同時彰顯了我們產品的卓越品質與各品牌工坊的精湛工藝。」LVMH支付總監Arnaud Bodzon表示,「這不僅適用於終端客戶,也同樣適用於使用這些解決方案的銷售顧問。 他們現在可以全身心專注於核心職責——為客戶提供諮詢與支持——而無需再為支付處理操心。」

「我們與LVMH的合作體現了共同願景:在高端零售領域為顧客營造有意義且輕鬆的體驗,」Adyen首席財務官Ethan Tandowsky表示, 「除了便捷支付外,我們正攜手提升LVMH旗下各大品牌的每一個互動體驗環節,確保客戶獲得與所購奢侈品相匹配的尊貴體驗。 我迫不及待想見證我們與LVMH未來攜手共創輝煌篇章。」

在像LVMH這樣的大型集團中管理整合項目時,實操支持是成功的關鍵因素。 Adyen的專業能力使其能夠滿足並靈活適應我們的特定需求,」Arnaud Bodzon補充道。

統一進程持續擴展至更多品牌,強化了共同的願景:打造優雅高效、真正全球化的支付體驗。

關於AdyenAdyen(ADYEN:AMS)是領先企業首選的金融科技平台。 通過在單一全球解決方案中提供端到端的支付能力、基於數據驅動的洞察力和金融產品,Adyen可以助力企業加速實現宏偉目標的步伐。 Adyen在全球設有辦事處,與Meta、Uber、H&M、eBay和Microsoft等公司均建立了合作關係。

1_Maisons_ 意為「品牌」,是該集團旗下各品牌的法語統稱。

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