來源/Tech星球(ID:tech618)
作者/林京
外賣大戰還未停歇,互聯網大廠又開始盯上線下開折扣超市。
一時間,用戶也從不同平臺對比薅“一日三餐”羊毛,變成了湧入折扣超市去搶5.9元一盒蛋撻、8.9元一袋的烤腸和29.9一袋的大米等日常生活產品。
這一輪戰事從8月底開始打響。美團“快樂猴”在杭州的兩家店相繼開業,京東折扣超市在河北涿州、江蘇宿遷齊開出五店。盒馬NB更名爲“超盒算NB”,在江浙滬 10 城一口氣開出 17 家新店。
它們集體入局當下火熱的硬折扣超市,在這個賽道,行業較爲知名的企業是在上海用滿屏的9.9元產品標籤暴打“滬幣”的德國超市奧樂齊,也是讓胖東來創始人於東來讚許和學習的企業。
從擴張版圖上看,超盒算NB和美團快樂猴集體瞄向商超競爭最激烈的江浙滬地區,而京東折扣超市則從北方下沉市場突圍。目前,超盒算NB已經300餘家門店。Tech星球瞭解到,美團近期將在杭州開出2家門店,接下來進入寧波、北京等地陸續開店。
與社區團購一般,這是一門典型的彎腰撿鋼鏰的苦生意,企業要從供應鏈和自營產品能力中拼命擠出利潤。互聯網大廠爲何集體湧入這一新戰場?
01
京東盒馬美團,打響“窮鬼超市”開城之戰
區別於傳統商超,硬折扣超市通常面積控制在600平~800平米,開在百萬級以上人羣密度高的社區周圍,店內通常設置1000~1500SKU。SKU更少、價格也更加便宜。
硬折扣超市盈利的前提之一是極致的效率,表現爲門店極簡的裝修風格,容納更多產品的貨架,冷凍品代替生鮮品,從一切渠道去壓縮成本。
折扣店從業者袁望告訴Tech星球,譬如以盒馬NB爲例,每個門店配有15~16個員工,但凡多一個員工,盈虧平衡就會被打破。據王陽介紹,通常折扣店經營成本佔據14~15%,經營毛利率在16~17%,每日門店銷售額在10萬~12萬。
硬折扣超市在國內備受推崇,離不開業績持續飆升的奧樂齊。與傳統超市收縮、轉型不同,據中國連鎖經營協會發布的數據,2024年,門店總數爲55個的奧利齊,銷售規模總計20億元,且與2023年相比,奧樂齊在門店數量僅增長5家的情況下,實現了銷售額的翻倍。
而2023年,也是奧樂齊從精品進口超市轉型平價社區折扣超市的一年,撬動衆多滬漂羣體的錢包。
從互聯網大廠已經開業的門店來看,快樂猴和超盒算NB的門店面積、產品SKU都和以奧樂齊爲代表的硬折扣店相近,門店擴張也聚焦在江浙區域,這也是在開出中國首店後的第6年,奧樂齊加碼擴張的區域。
數據顯示,今年3月開始,不到半年時間,奧樂齊已經在南京、蘇州、無錫等多地開出9家門店。
硬折扣擴張方向與其供應鏈能力正相關,目前奧樂齊集中在江浙滬地區,密集的門店可以攤薄物流和供應鏈成本,如果離開這個供應鏈圈,單店毛利就存在被物流拖累的風險。
在品類上,硬折扣店的自營品牌通常聚焦在米麪糧油、奶製品、水、紙品等生活剛需用品。袁望告訴Tech星球,這些品類最大的特點就是有明確的確定性,需求量大、週轉快,用戶對價格敏感,對品牌不敏感。
據袁望介紹,過去很長一段時間裏,老年羣體都是硬折扣超市的主力,行業內的玩家都希望學習奧樂齊,讓年輕人成爲主要客羣。
與傳統硬折扣店“小而精”模式不同,京東折扣超市選擇了超5000平米、超5000個SKU組成的折扣店模式,且聚焦在北方下沉市場擴張。
目前,京東折扣超市已經與社區團購業務“京東拼拼”聯動,開啓社區團購店加盟擴張。Tech星球瞭解到,目前在涿州、房山社區有底商的商戶,比如菸酒超市、快遞站點等,在符合平臺一定要求後,可以進行加盟,其中貨源全部來自京東折扣超市,而商戶的收入則是如昔日的社區團購團長一般,賺取佣金。
值得注意的是,這其中並不包括水果、蔬菜店的商戶,以免產生一定衝突,這是因爲加盟的商戶還可以從京東進購水果、蔬菜,主要依託於京東在原產地供應鏈端的積累。
從門店數量來看,截止目前,盒馬NB門店規模近300家,奧樂齊75家門店,加上新入局的美團、京東,硬折扣店正在國內開啓新一輪開城大戰。
02
彎腰撿鋼鏰的苦生意,比拼的是什麼
比起初創企業,互聯網大廠企業做硬折扣店的優勢在於,可以充分發揮集團內部各業務協同優勢,這在外賣大戰中已經進行過相似的“練兵”。
超盒算NB是轉型到硬折扣賽道,盒馬NB此前是主要負責承接盒馬鮮生門店“臨期產品”的軟折扣店。更名更多是培養“超划算”心智,目前門店佈局、產品結構沒有發生變化。
當下盒馬NB是攻守並行,在內部它是與“盒馬鮮生”齊駕並行的兩大業態,在外部一邊要與“老對手”奧樂齊貼身肉搏江浙滬,一邊也要面臨美團、京東兩家互聯網大廠對硬折扣店的強勢進攻。
相較之下,新入局的玩家,考驗是懸在硬折扣超市頭頂的兩項能力:極致供應鏈和打造自營產品能力。
除此之外,自營產品能力是硬折扣店增加利潤、面向未來發展的重要能力。一個可以對照的數據是,目前超盒算NB自營產品佔比超過60%,而奧樂齊自營產品佔比則已經超過90%。
美團和京東都有可以複用的自營品牌,譬如,京東的“京東京造”、“京東七鮮”、“京鮮舫”品牌;美團小象超市此前推出的生鮮品牌“象大廚”和“象優選”,此次美團快樂猴折扣店內,自營品牌命名“快樂猴”。
據一位快樂猴採購向Tech星球透露,目前美團在找餅乾、麪包等品類的工廠,最好給奧樂齊/山姆做過代工。
折扣店從業者袁望向Tech星球介紹,硬折扣模式下,承擔主要銷售指標的是自有品牌,對採購要求極高。一方面,與其他產品不同,自營品牌的單品在採購時沒有賬期一說,都是現貨現款,財務壓力較大,且自有品牌單品開發有起訂量要求,意味着切入的一定是“高銷量、高週轉”的大單品,如果自有產品的週轉速度一旦變慢,庫存壓力、資金壓力等面臨的一系列風險就會提升。
“如果最終上線的單品消費者不買賬,負責單品開發的人員壓力可想而知”,袁望表示,因此自有品牌開發一般只做基礎款,很少做系列化、差異化,且從互聯網大廠的自營品牌來看,“照着標準答案抄”是降低風險的有效路徑之一,找麪點、涼菜等不同細分賽道的已有品牌的代工廠合作,進行復刻。
03
集體湧入線下藍海
高頻的外賣業務之後,互聯網大廠再度踏入同一條河流,集體殺入線下零售市場。
從目前進展來看,互聯網大廠在充分複用已有的業務資源協同之外,線下折扣店也在與它們已有的社區團購、即時零售業務進行結合。
繼盒馬上線淘寶閃購之後,盒馬NB即將上線淘寶閃購的消息也頻頻傳出。反觀京東美團,目前京東在江蘇宿遷、河北涿州等地,用戶可以在京東秒送下單京東折扣超市的產品。而位於浙江、廣東的美團優選上,已經可以下單帶有“快樂猴”標識的礦泉水和米麪糧油等產品。
京東的大店模式,決定了在選址、擴張速度上會受到一定限制,無論從社區加盟擴張,還是更加豐富的品類來看,依舊發揮京東此前強調的“供應鏈” 能力的優勢。
美團除了在加速“快樂猴”開店之外,Tech星球瞭解到,位於北京的小象超市線下門店已經在裝修之中,兩者或從不同的客單價來覆蓋美團對於線下零售的探索。
折扣店從業者袁望向Tech星球介紹,利潤較低的折扣店做“即時零售”,面臨極大的線上配送成本壓力,自營產品可以覆蓋掉一定成本,這就更考驗企業的自營產品能力。一般折扣店的配送起步價爲50元,配送成本要5元,佔據成本比例爲10%,而折扣店毛利率一般爲18%,也就是一單實際毛利率只有8%,與之相對應,門店的經營成本至少佔據15%。
據袁望介紹,90%爲自營產品的奧樂齊,目前線上佔比30%,盒馬NB線上銷售比例維持在10%。
互聯網大廠集體湧入,是其尋求增量市場的新方向。當下硬折扣仍是一片藍海市場。數據顯示,2024年中國硬折扣市場規模已突破2000億元,但滲透率僅爲8%,遠低於德國的42%與日本的31%。
而包括物美等在內的傳統商超,也在今年加快了硬折扣店佈局,今年8月在北京開出6家門店。叮咚買菜此前在上海也試水過“叮咚奧萊”線下店業態。
另一方面,相比於線下店,前置倉模式在履約成本和覆蓋能力上更勝一籌,當下互聯網企業皆選擇“線下店+前置倉”模式並行,前者的優勢或在於可以提升其自營品牌的知名度,提升毛利和營收,也豐富即時零售業務的供給。
價格戰也已經悄悄打響。依託於在江浙滬的供應鏈優勢,奧樂齊在擴張時,已經開始了降價舉措。奧樂齊於近日宣佈,對超50款消費者高頻復購的日需品進行長期降價,最高降幅達30%。
大批量複製,才能讓折扣店的效率發揮到極致,這也意味着,在硬折扣賽道上,誰的速度更快,誰能搶先打磨好極致的成本和效率,通過規模採購優勢,去降低上游價格,就能率先一步以更便宜的心智,去爭奪價格敏感的客戶。
(備註:文中袁望爲化名。)
來源/Tech星球(ID:tech618)