路透社9月24日 - 兩名美國參議員周三致信Tinder母公司MatchMTCH.O,要求該公司採取行動打擊其平台上的約會欺詐行為,並要求該公司提供有關其偵查欺詐行為和保護用戶的信息。
民主黨參議員瑪吉-哈桑(Maggie Hassan)和共和黨參議員瑪莎-布萊克本(Marsha Blackburn)在給Match首席執行官斯賓塞-拉斯科夫(Spencer Rascoff)的信中要求該公司提供有關其平台上欺詐活動的政策和程序文件。
戀愛詐騙呈上升趨勢,詐騙者通常會在約會應用程序上創建誘人但虛假的個人資料,在向受害者索要禮物或金錢之前,先將其 "套牢 "數周或數月。
"參議員們寫道:"我們還擔心,Match Group 通過其算法設計製造了信任感,從而讓情色騙子有機可乘。
聯邦調查局在今年 4 月發布的一份報告中稱,各種網絡犯罪去年給全球受害者造成的損失超過 160 億美元 (link),其中包括戀愛詐騙造成的數億美元損失。
參議員們要求Match公司(該公司還運營着Hinge和OkCupid)在10月15日之前提供證據,證明該公司已經努力防止戀愛詐騙,並說明導致此類詐騙在其平台上發生的因素。
Match此前曾陷入監管困境,美國聯邦貿易委員會在2019年指控 (link),稱該公司在明知賬戶很可能是假賬戶的情況下,故意通過Match.com自動發送廣告,表達興趣。
不過,司法部於 2020 年結束了與聯邦貿易委員會訴訟有關的調查。
Match和同行Bumble BMBL.O等約會應用一直注重用戶體驗,而不是數量,它們引入了人工智能功能,如人工智能發現,讓用戶更容易提高約會結果。
Match推出了新功能,如人工智能互動匹配產品,以迎合Z世代受衆的需求。
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