來源：@21世紀商業評論微博
記者/ 楊松 編輯/ 鄢子為
「為克服‘大企業病’，解決大企業膨脹且無效的世界性難題，2005年，人單合一破土而出。」
9月19日，在第九屆人單合一模式引領論壇暨第二屆零距離卓越獎頒獎典禮上，海爾集團董事局主席、首席執行官周雲傑在致辭中指出，經過近20年的實踐和沉澱，人單合一模式自組織、自主人、自進化，開花結果。
他提及，去金字塔結構的鏈羣合約、迴歸三權的增值分享、零邊界生態的自糾錯機制，推動人單合一進入新時期——生態創業、生生不息階段。
以爆火的海爾Leader懶人三筒洗衣機為例，其源自2024年一次喊話，用戶建議海爾推出一臺同時分開洗襪子、內衣、外衣的洗衣機。
海爾團隊快速捕捉用戶需求，集團工程師僅用2個月就推出第一版方案。2025年4月，這個被命名為「懶人」的三筒洗衣機，上市第一週，用戶預約量達到8.8萬臺。截至目前，該產品交付近20萬臺。內部人士透露，其衍生出多品類、跨區域的「懶人洗家族」。
論壇現場，海爾集團智慧住居、大健康、數字經濟三大產業生態，分享人單合一2.0的最新實踐成果。
比如數字經濟產業生態，卡奧斯打造用戶全流程參與的工業互聯網新生態，平臺鏈接90萬家企業，覆蓋20大行業，匯聚30多萬個開發者，連接5000多家生態夥伴，推動千行百業數字化轉型。
不只在海爾內部，人單合一模式還在全球形成強大創新張力。
社會各界自發成立15個人單合一模式研究中心，來自75個國家和地區的41萬餘家企業在此學習。其中，有8.2萬家已成功複製，他們成為人單合一模式的推動者。
人單合一的本質是，以人的價值最大化為中心，釋放組織中每一位成員活力。如海爾創始人、海爾集團董事局名譽主席張瑞敏所言，只有人的自我啓蒙，纔是商業模式自我進化的動力。
站在20年這個節點，張瑞敏認為，人單合一不是一個終點，而是一個進程。進入2.0階段，人單合一邁向「零邊界」，通過智能交互生態，彰顯生態相關各方的創新價值。諾貝爾經濟學獎獲得者埃德蒙·費爾普斯評價，人單合一模式破解物聯網時代管理難題，開拓屬於物聯網時代的管理模式。
「人工智能呼嘯而來，人單合一‘自組織’，是適應人工智能時代的‘智能組織’。」
在周雲傑看來，面對「融合」成為主要特徵的新一代技術革命，零邊界的智能交互生態，是海爾要「開拓」的新疆域。