2025年9月22日,天能電池正式與京東汽車達成全面戰略合作。此次合作將天能全球領先的電池技術與京東覆蓋全國的服務網絡深度融合,共同推出京東專供定製電池系列,為用戶提供行業首創的"免費上門安裝+一年質量問題免費換新"全方位服務保障,標誌着綠色能源行業正式邁入"技術+服務"雙輪驅動的新時代。
技術再突破
京東專供系列彰顯天能研發實力
此次雙方聯合推出的京東專供款電池,凝聚了天能最前沿的科技創新成果,多項技術指標達到行業領先水平。
石墨烯專利技術的應用顯著提升了電池板柵的耐腐蝕性能,使電池循環壽命提升20%以上,大大延長了電池的使用週期;高導電稀土合金材料的運用,有效提高了能量轉換效率,動力輸出提升15%,為用戶帶來更強勁的駕駛體驗;雙層制高能極板技術,通過優化極板活性物質利用率,使續航里程提升18%,有效緩解用戶的里程焦慮;高精密度極板製造工藝則通過板柵孔率精準控制,將充放電效率提升25%,大幅縮短充電等待時間。
四大核心技術突破,共同打造了"電量長久 陪你更久"的卓越使用體驗,特別契合當前高頻通勤和即時配送等重度使用場景的需求。
樹服務標杆
天能品質與京東服務完美融合
此次戰略合作的最大亮點在於,天能的技術優勢與京東的服務能力形成了完美互補。京東首次將兩三輪車電池納入"免費上門安裝+售後到家"服務網絡,而天能則為這一服務創新提供了品質保障。
京東汽車電動車服務業務負責人介紹:"我們組建了專業的電池安裝服務團隊,所有技師均經過嚴格培訓認證,配備專業檢測安裝設備。用戶下單後,技師將上門提供電池檢測、拆舊裝新等全套服務,整個過程不超過30分鐘。」並給出了「一年質量問題免費換新」的服務承諾。凡在質保期內出現性能問題的電池,用戶只需通過京東APP一鍵報修,客服將快速響應,安排專業人員上門檢測並更換新電池。
另外,天能通過京東平臺推出以舊換新政策,用戶可用舊電池抵扣購新費用。同時,積極響應國家新能源推廣政策,享受政府補貼10%,讓更多用戶以實惠價格買到優質電池。
優秀的產品需要配套優質的服務才能實現最大用戶價值。通過與京東的合作,天能實現了「購電池免安裝、用電池免憂患」的服務升級,這完全契合天能「以用戶為中心」的品牌理念。
三十九載深耕
天能以全球領先技術引領新能源革命
作為擁有39年動力電池研發製造經驗的新能源企業,天能始終以技術創新為引擎,驅動全球綠色能源產業升級。
天能電池在全球佈局了八省十八大生產基地,形成了完整的產業鏈閉環和智能製造體系。憑藉卓越的產品性能與穩定的品質表現,天能電池實現了全球銷量第一、全球滿意度第一、全球復購率第一的行業奇蹟,成為全球億萬用戶的首選品牌。
天能始終堅持以用戶需求為導向的技術創新路徑。截至目前,天能已累計獲得超過6200項技術專利,構建了行業獨有的全擎技術平臺,在全球範圍內樹立了技術標杆。天能不僅關注電池的性能參數,更注重用戶在真實使用場景中的體驗感受。此次與京東汽車的合作,正是將天能的技術優勢轉化為用戶價值的重要里程碑。