部分iPhone 17系列用戶反饋無法使用圖樂園(Image Playground)、Genmoji及Writing Tools等Apple智能功能。
據相關社區和論壇帖文顯示,受影響用戶在設備上未能完整下載Apple智能相關資源,導致上述AI功能無法訪問。
有用戶表示,蘋果售後人員已承認該問題存在,並透露公司正計劃修復該BUG。
目前尚不明確該問題能否通過服務器端調整解決,或需依賴後續iOS更新才能徹底修復。
部分用戶嘗試多種方法以恢復功能,包括關閉蜂窩網絡並連接Wi-Fi、更改系統語言後恢復原設定、擦除設備並從iCloud備份重裝系統、切換飛行模式、更改區域設定並重置網絡、以及重置所有設定。
儘管部分操作在個別案例中有效,但仍有用戶反饋執行上述步驟後問題依然存在。