智通財經APP獲悉,週一,人工智能初創公司OpenAI宣佈推出全新功能 「Instant Checkout」(即時結賬),允許用戶直接通過其AI聊天機器人ChatGPT完成商品購買,標誌着OpenAI在電商領域邁出重要一步。
目前,該功能率先支持美國用戶在ChatGPT中購買來自Etsy平臺的單一商品,適用於ChatGPT Plus、Pro及免費版用戶。OpenAI表示,未來將擴展至超過100萬家Shopify商戶,包括知名品牌Skims和Glossier等。受此消息提振,Etsy(ETSY.US)股價週一大漲近16%,Shopify(SHOP.US)股價上漲超6%。
OpenAI透露,將從通過ChatGPT完成的交易中收取費用,這將成為公司新的重要收入來源。儘管具體費率未披露,OpenAI強調此費用不會影響用戶的最終支付價格。OpenAI目前仍未實現盈利,且正在大量投入資金擴展計算基礎設施。
OpenAI產品負責人Michelle Fradin表示,公司願景是讓ChatGPT不僅能提供信息,還能幫助用戶在現實世界中完成實際任務。未來,Instant Checkout將支持多商品購物車,並逐步向全球推廣。
技術上,Instant Checkout由OpenAI與金融科技公司Stripe合作開發的Agentic Commerce Protocol支持,用戶無需跳轉至商戶網站即可在ChatGPT內完成交易。同時,OpenAI計劃將該框架開源,以便商戶和開發者快速構建集成場景,並探索更多支付和購買應用。
截至今年8月,ChatGPT的每週活躍用戶已超過7億,其中大量提問與購物和消費相關。Fradin稱:「我們希望讓用戶的購物旅程在ChatGPT內無縫完成,同時幫助商家和開發者將對話轉化為交易。」