新浪科技訊 9月29日午間消息，近日天貓超市在杭州召開雙11商家大會，宣佈開啓零售電商4小時達的新速度。

　　天貓超市運營中心總經理循進介紹，在原本半日達的基礎之上，通過閃購前置倉和一日三配，實現商品最快4小時送達。目前，杭州已經全面實現「最快4小時達」，消費者在天貓超市主站或是天貓超市閃購店下單，上午買下午送，下午買晚上到。在雙11之前，天貓超市「閃購最快4小時達」將覆蓋全國更多城市。

　　此外，今年天貓超市雙11的策略將全面圍繞主戰店和閃購店雙店運營，推出全新的營銷IP，城市競速打榜賽和超閃大牌日，首次開啓城市營銷的新玩法。

　　循進表示：「這是一次和以往完全不同的雙11，過去兩個多月的時間，天貓超市和品牌一起打開了近場閃購的大門，今年雙11，我們將通過天貓超市主站店和淘寶閃購店的雙店運營，重新定義近場和遠場生意，為品牌帶來新的增長。」

　　7月13日，天貓超市半日達的業務全面接入了淘寶閃購，到8月7日，天貓超市閃購店的訂單量已經突破100萬。循進介紹，在過去的兩個月時間裏，天貓超市閃購也從全國20城迅速擴展到了全國31城。

　　據介紹，天貓超市現有的用戶結構是以30歲以上的中產家庭用戶為主，其中70%的用戶是88VIP。近場閃購的用戶年齡層聚焦在18-35歲，有很大一部分是大學生和小家庭。「我們不能離開用戶去說增量，打開閃購之後，對在天貓超市做生意的品牌來說就是打開了近3億的全新用戶。大學生購物、旅遊購物等新的需求也被激活，對新品牌和老品牌來說都是機會與挑戰。」循進說。

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責任編輯：常福強