IT之家 10 月 9 日消息,紐約市及其公立學區和醫療系統已對 Meta、Snap、TikTok 和 YouTube 提起訴訟,指控這些社交媒體平臺通過刻意設計成令人上癮的產品,加劇了「青少年心理健康危機」。此次訴訟是美國近年來針對社交媒體平臺在青少年安全及其他相關問題處理不當而發起的一系列法律行動中的最新一起。
本案由紐約市教育局(New York City Department of Education)以及紐約市最大的公共醫療系統 —— 紐約市健康與醫院集團(NYC Health + Hospitals)聯合紐約市政府共同發起。訴狀指出,上述社交媒體公司蓄意將平臺設計為對兒童具有高度成癮性,並未能實施有效的安全保護措施。
起訴書稱,這些公司「製造、引發並助長了紐約市的青少年心理健康危機」,對公衆健康與安全造成損害,干擾了包括學校在內的公共場所的正常運作,並危及或傷害了大量人羣(尤其是青少年)的健康、安全、舒適與福祉。訴狀進一步指出,由於這些公司的行為所引發的青少年心理健康危機,紐約市政府、教育系統和醫療機構被迫投入大量資源 —— 包括資金、人力和時間來應對這一日益嚴峻的問題。
訴訟特別提到了近年來在紐約流行的「地鐵衝浪」(subway surfing)挑戰視頻的傳播。據稱,已有數名青少年在模仿此類危險行為時不幸身亡,另有超過 100 人因此被捕。起訴書援引紐約警察局(NYPD)的調查結果指出:「地鐵衝浪者的主要動機正是為了模仿他們在社交媒體上看到的相關視頻,並以此獲取讚好和關注。」此外,訴訟還強調,教師及其他學校工作人員因頻繁應對受社交媒體影響而陷入心理危機的學生,正經歷着嚴重的次級創傷和職業倦怠。
截至IT之家發稿前,Meta、Snap 和 TikTok 尚未就此次訴訟發表評論。谷歌發言人何塞・卡斯塔涅達(José Castañeda)在一份聲明中回應稱:「相關指控完全不符合事實,且從根本上誤解了 YouTube 的性質。」他表示:「YouTube 是一個流媒體服務平臺,用戶主要通過電視螢幕觀看從體育賽事直播、播客到他們喜愛的創作者內容等各種節目,而不是一個用於與朋友保持聯繫的社交網絡。」他還補充道:「我們已根據兒童安全專家的指導,開發了專為青少年設計的‘監督式體驗’(Supervised Experiences)等工具,幫助家庭更好地掌控孩子的使用環境。」