亞馬遜計劃在人力資源部門(PXT團隊)裁員高達15%,其他業務部門也可能同步調整。
在持續推動成本優化的背景下,公司正將資源向人工智能領域傾斜。
首席執行官Andy Jassy曾公開表示,AI技術的普及將帶來企業員工總數的結構性調整。
值得注意的是,亞馬遜同期宣佈將在美國物流網絡增聘25萬名季節性員工,反映業務重心向AI與倉儲運營雙軌轉移的戰略佈局。
Andy Jassy曾在2022年底至2023年主導了公司歷史上最大規模的裁員行動,累計裁撤至少27000個企業崗位。
當時,隨着疫情消退和消費需求變化,多家大型科技公司紛紛削減人員編制。
如今,越來越多企業希望利用人工智能技術,減少維持現有水平的人力員工薪資支出的需求。
Andy Jassy正是這一趨勢的積極推動者。
今年6月,他曾向全體員工發出明確警示,鼓勵他們積極擁抱由AI驅動的新時代。
「那些願意接受這一變革、熟悉人工智能、幫助我們在內部構建並提升AI能力,並為客戶創造價值的人,將處於有利位置,發揮重大影響,並助力我們重塑公司。」
同時,並非所有人都能在這趟「班車」上找到座位:「我們預計,隨着在整個公司範圍內廣泛使用AI帶來的效率提升,整體企業員工總數將會下降。」
2021年接替創始人Jeff Bezos出任CEO以來,賈西一直以注重成本控制着稱。
儘管客觀而言,他接手的是一個被許多人認為在某些領域已變得低效臃腫的企業。
亞馬遜高管層長期要求各級管理者達成一定比例的「無遺憾流失率」(Unregretted Attrition, URA),即公司可接受的員工流失比例,無論是通過自願離職、「績效管理退出」還是正式裁員方式實現。
然而,此次裁員舉措在內部被視為不同於常規URA流程的操作。
今年以來,亞馬遜股價小幅下跌略超1%,但較一年前水平仍高出15%。