「超級黃金週」正式收官，攜程集團發佈《旅行內容生產消費雙節報告》顯示：雙節期間因內容打開攜程APP的人數同比去年翻番，內容拉新用戶增長50%。越來越多用戶不再僅僅為了「預訂」，而是來攜程進行內容消費、內容生產和互動交流。
從行前、行中、行後不同的內容工具來看，黃金週均有不俗增長——用於行前靈感獲取的熱點頻道和全球節演雙節訪問量分別同比增長60%和70%。使用攜程AI行程助手規劃黃金週行程的用戶同比增長100%。而在行中和行後，基於真實出行體驗的內容創作量翻番，在新上線的「同路人」社區，大量用戶在其中進行問答、獲取情報、發佈實時動態，這一切都標誌着攜程已成功從旅遊交易平臺向「內容-靈感-共鳴-交易」一體化平臺升級，內容導向的交易已成為不可逆轉的新趨勢，深刻重塑用戶的旅行決策鏈路，引領行業變革。
攜程社區首次發佈內容生態全陣容
今年下半年，攜程首次正式對外發布了其廣義內容生態矩陣——攜程社區。攜程社區不僅是一個UGC達人社區，而是一個涵蓋了從靈感激發、行程規劃、行中互助、行後分享的全鏈路內容生態，致力於打造一個專業、真實、實時的社區。
「繞了一圈攻略平臺，才發現做旅行功課的終點站，依然是攜程。」——這句在社交媒體上廣為流傳的用戶心聲，精準道出了攜程社區的底層邏輯。當衆多平臺仍停留在「廣種草、淺觸達」的模式時，攜程已憑藉其海量真實的交易用戶評價、百萬用戶踩點出的真實線路、精準的POI地理數據、敏捷全面的資訊活動雷達、強大的AI引擎，以及一個由專業KOL、活躍KOC和真實用戶、旅遊行業從業者構成的立體化創作者矩陣，為用戶提供從「心動」到「行動」所需的核心決策依據。同時社區為更多志同道合的用戶建立連接，讓用戶獲得情緒共鳴，為用戶提供感性、理性雙重支撐。
闖式旅行出圈
作為旅行靈感的「策源地」，攜程熱點頻道成功孵化了今年國慶最火的旅行方式之一——「闖式旅行」，該玩法從攜程發酵，迅速引爆全網，相關話題總閱讀量高達2045萬，彰顯了攜程強大的旅行類議題設定與流行引領能力。
攜程熱點頻道每月更新超過5000個旅行熱點，覆蓋全球100多個目的地：「故宮的桂花開滿了」「俄羅斯對中國免籤」「迪士尼萬聖派對開啓」等熱點資訊，都可以在熱點頻道找到。除此以外，去悉尼跑馬拉松、去蘇州看伍佰演唱會等賽事展演活動也成為新的旅行趨勢。全球節演頻道每年上新全球10萬場演唱會、音樂節、賽事、展覽、演出信息。
AI技術矩陣發力，重塑旅行規劃與決策
在內容驅動的戰略下，攜程的AI技術應用也從幕後走向臺前，自2024年AI問道上線以來，「AI行程助手」和「旅行真探」AI驗真兩大產品也陸續在今年暑期上線，給用戶帶來便捷體驗。
「AI行程助手」依託攜程全球2000萬旅遊興趣點與數億用戶真實反饋，實現了從行程規劃到機票、酒店、景點門票預訂的無縫閉環。用戶只需輸入「目的地與出行天數」等需求，AI即可結合口碑榜真實評價與實時數據，智能推薦最優方案，徹底告別反覆查閱、信息碎片化的低效規劃模式。同時，AI行程助手融合AI智能規劃與人工定製師服務，支持可視化地圖查看與編輯行程，用戶可在系統推薦基礎上自由調整與優化，輕鬆生成真正可落地執行的專屬旅行計劃。
此外，針對社交平臺「美圖濾鏡」與現實體驗的巨大落差，攜程推出「旅行真探」AI驗真工具。用戶只需上傳攻略截圖或粘貼鏈接，AI便能基於攜程上億條真實消費用戶的點評和返圖，快速分析內容與真實評價的相似度，提煉核心建議。這標誌着旅行決策已從「看攻略」時代，邁入了主動「驗攻略」的新紀元，攜程憑藉其無可比擬的真實點評數據體系，構築了強大的信任壁壘。
專業、真實的「同路人」活社區
攜程還在節前上線了「同路人社區」，黃金週期間社區基於真實出行產出的創作同比增長97%，內容足跡遍佈全球164個國家的2517個城市。值得一提的是，隨着對海外市場的大力開拓，攜程在海外創作者生態的佈局成效顯著，海外優質KOL+KOC數量呈10倍爆發式增長，為全球旅行者提供了鮮活的一手資訊。除了KOL、KOC以及海量用戶，攜程社區還擁有由包車司機、本地嚮導、酒店主理人等組成的「在地行家」矩陣。他們並非傳統的「網紅」或「博主」，而是真正紮根於目的地一線的專業人士。他們是「情報站」，提供天氣、路況、人流等最前沿的動態信息；是「活地圖」，挖掘旅遊攻略上找不到的隱藏玩法和地道體驗。
「同路人」社區聚焦於旅行中的實時互助與連接，依託攜程真實的出行數據，智能連接軌跡相似的旅行者——無論是即將同赴一地的夥伴，還是正在同一機場候機的旅客。在這裏，用戶可以通過三大核心功能實現人與人的連接：
「幫幫」問答：基於用戶的具體行程，智能匹配最有經驗的真實旅行者進行回答，平均響應時間為0.5-2小時左右，確保建議的可靠與實用性。
連接專業夥伴：社區內匯聚了大量常駐目的地的包車司機、嚮導、定製師等專業人士，他們是用戶的專屬「情報站」和「活地圖」，能提供最前沿的動態信息。
實時動態分享：用戶可以隨時看到「同路人」分享的旅行實況和驚喜瞬間，這些碎片化信息能在關鍵時刻提供決策參考，更能帶來溫暖的情感共鳴。
此外，內容生產與消費在後黃金週時代也將持續發力，尤其是國慶後1-2周是社區筆記視頻短動態的爆發增長期，攜程社區也同步推出流量扶持策略，保證大家國慶的旅行喜怒哀樂能被更多人看到，優質內容還有機會「上牆」攜程社媒官號獲得真金白金的獎勵或者流量扶持。
（文章來源：上游新聞）