近日，微盟宣佈旗下智慧零售與微商城解決方案將完成與支付寶碰一下功能的深度打通，商家通過微盟後臺即可快速配置「碰一下即會員」能力。微盟方面表示，此次與支付寶「碰一下」功能的打通並非簡單的支付方式升級，而是通過技術打通幫助零售商家解決「會員運營難、轉化效率低」等核心痛點。
具體而言，在傳統零售場景中，消費者完成支付後，商家需通過引導關注公衆號或小程序商城、填寫表單、點擊鏈接等多步操作才能推動會員開通，過程中用戶流失率過高；中小商家因技術能力有限，更難實現會員體系與支付場景的銜接。
而此次「碰一下即會員」功能的打通，實現了「支付」與「會員開通」兩個核心場景的無縫融合，在已有符合條件的收款設備基礎上，商家無需額外開發系統即可啓用功能，從根本上簡化了用戶路徑，同時降低商家的運營與技術門檻。對於商家而言，這一功能的落地在推動支付場景從「單純的交易工具」升級為「用戶運營入口」的同時將顯著提升會員轉化效率。並且，消費者通過支付寶「碰一下」完成支付併成為會員後，商家還可通過微盟後臺對會員進行分層運營，實現用戶生命週期價值的持續挖掘。
▲ 打通「碰一下即會員」功能
此次合作的價值還體現在微盟與支付寶的生態協同效應上。前不久支付寶公佈了「碰一下」最新數據，用戶規模已突破2億，可使用「碰一下」的場景已超1000個，近1億人已使用多項「碰一下」服務；而微盟作為中國領軍的雲端商業及營銷解決方案提供商，累計服務百萬商戶，在智慧零售領域已形成從門店運營、會員管理到數字營銷的一體化解決方案。基於上述打通，支付寶覆蓋的用戶羣體與微盟服務的龐大商家數量將形成有效共振，並展現出「生態協同」對於SaaS企業而言的重要價值：通過對接主流平臺的核心能力，SaaS服務商可將更豐富的場景與工具賦能給商家，避免商家陷入「多系統割裂、數據不通」等困境。
作為支付寶重要的生態合作伙伴，微盟與支付寶的合作早有淵源。早在2021年，微盟就已成為首批接入支付寶生態的SaaS服務商，開放了智慧零售商家接入支付寶小程序的通道，其推出的「一鍵生成支付寶小程序」功能，可幫助商家避免跨平臺重複搭建店鋪，降低多渠道運營成本。2023年9月，微盟營銷取得支付寶數字推廣平臺廣告業務代理資格，2024年獲得「支付寶廣告精英夥伴代理商」認證。2024年末，雙方聯合發起 「活力好價節」，整合支付寶域內流量資源與微盟小程序技術支持。並且，微盟還同時具備支付寶小程序ISV服務商與數字推廣平臺服務商資格，形成了「建店-引流-轉化-復購」的支付寶生態服務完整鏈條。
除支付寶外，微盟還打通了小紅書、抖音、美團等多個公域平臺，構建起覆蓋線上線下與公私域的全場景運營網絡。微盟方面表示，全渠道經營已成為必然趨勢，微盟將持續深化多渠道生態合作，為商戶創造更大的增長可能性。
未來，隨着支付寶商業化流量的進一步開放和場景覆蓋的擴大，微盟也將繼續發揮「技術創新+生態協同」的優勢，推動零售數字化進入更高效、更智能的新階段。
責任編輯：郭栩彤