
2025線上零售兩大主題:反內卷、即時零售
線上零售主題一:反內卷,主要影響中小商家為主的拼多多
觸發點一:2024年中政府禁止平台將營銷成本轉嫁給商家,2024年5月,國家市監局發布《網絡反不正當競爭暫行規定》,明確禁止平台經營者「以支付平台服務費、保證金、營銷費用等名義,向經營者收取不合理費用,或者強制經營者接受不公平的交易條件」;觸發點二:2025年全方位治理「內卷式」競爭,年初政治局會議進一步強調反內卷,依法依規治理企業低價無序競爭,防止劣幣驅逐良幣。所有電商平台今年主推惠商政策,商家分層看,中小商家減負(拼多多降佣、抖音針對薄弱品類降佣)提效(引導使用廣告工具,且投放效率在提升),頭部大商實力強利潤穩定、優惠政策較少;分平台看,各家貨幣化率表現差異很大:拼多多貨幣化水平下降明顯,淘天京東商業化水平持續增長: 拼多多以中小商家、低毛利率品類為主,TR下降最明顯(廣告tr不變、佣金tr降),反內卷會出清小商留下大商,多多今年精力主要在扶持小商上,C端動作不多; 抖音TR不變(廣告tr提升,佣金tr降,兩者基本抵消):佣金率從2.6%降到2%,截至8月廣告tr漲了0.5pp到8.2-8.3%,一方面一部分佣金以流量券形式返還,以廣告形式計入商業化收入,另一方面更精準的推流使得轉化率提升、廣告效率提升;淘天京東提升(廣告、佣金tr都提升),快手加大佣金變現,預計下半年起tr逐步提升。
政策延伸:10月1日起投流費從按成本全額抵扣轉為按廣告費限額抵扣,預計對直播電商平台影響有限
政策延伸:10月1日起企業產生的投流費用被歸為廣告費和業務宣傳費,其稅前扣除額度不得超出年度營業收入的15%,超出的部分則按規定計徵企業所得稅(化妝品、醫藥和飲料扣除額度放寬至30%,超過部分准予在以後納稅年度結轉扣除),稅收信息由互聯網平台直接報送給主管稅務機關。投流費用從原先按成本全額抵扣轉為按廣告費限額抵扣。政策導向主要為防止不正當競爭和內卷,限制部分商家用錢砸流量做一次性買賣,鼓勵打造品牌、能吸引回頭客的長期主義商家。 商家角度看,超過15%的投流多見於直播電商平台(爆發屬性強、流量充足,錢投的出去且有效果)的高毛利類目(美妝服飾珠寶等),新品牌、白牌投流力度普遍大於成熟品牌(沒有品牌心智只能砸錢換一次性流量),對這部分商家影響更大; 平台角度看,政策出台後對直播電商平台TR有負向影響,平台也在引導投流商家結構性調整對沖風險,如推出全域推廣工具(邏輯和淘天全站推類似,受衆為泛人羣的快消品受益),讓之前不投或者少投的品類/商家多投點,對沖高投流品類投流減少的風險。 平台可通過調節投流商家結構以及藉助AI提高投流轉化效率,預計投流稅對抖音快手電商平台商業化衝擊有限。
線上零售主題二:即時零售
即時零售業態接近線下傳統零售,需長期投入,難快速突破。 淘寶閃購:業務出發點是幫助淘天引流,淘天有品牌、1688供應鏈資源,有零售心智,資金充裕,擅長輕資產運營,淘寶閃購5月開啓,8月日單量峯值超1.2億單,25Q2虧損超100億,預計25Q3虧損350-400億,長期觀察能否建立蜂窩級的運營能力並持續優化用戶體驗; 京東外賣:業務出發點是幫助電商業務引流,京東具有供應鏈優勢,缺乏30min達的用戶心智,日單量峯值2500萬單,我們測算25Q2、25Q3均虧損150億元左右,長期觀察能否建立用戶心智、建立蜂窩級的運營能力並持續優化用戶體驗;美團:長期深耕即時配送賽道,2018年在外賣基礎上延伸出美團閃購(非餐外賣),我們測算2024年即配日均單量約7000萬單,2025年日單量峯值1.5億單,美團閃購繼承外賣「快」的心智和履約網絡,重點觀察供應鏈能力搭建和運營效率優化。
遠場電商和即時零售產業鏈差異大,生意類型不同
遠場電商運營重點在場(人貨匹配);即時零售重點在貨盤履約:遠場電商(隔日達):無限貨架(淘寶App 10億級別SKU),中心化流量分發機制(全國流量),一倉發全國,適合耐用品/服飾等SKU豐富、時效要求低的品類;即時零售(30min達):有限貨架(美團閃購望京商圈40萬SKU),LBS去中心化流量分發機制(僅限周邊5公里),倉只能配送5公里半徑內地址,適合快消品、生鮮日雜等SKU有限、時效要求高的品類; 遠場電商適合輕資產運營,即時零售長期看是「蹦起來夠鋼鏰」的艱苦生意: 遠場電商:1、單店鋪商品品規縱向打深,平台按產業帶集中招商運營;電商店鋪只賣一個品牌或者同一品類商品,按與品牌緊密度把店鋪分為旗艦店、專賣店、專營店等;2、流量算法注重千人千面個性推薦(用戶和商品都是10億級的體量,打標匹配很重要);3、平台輕量運營,品牌商可直接入駐平台,調動社會力量實現好和省; 即時零售:1、單店鋪商品品規橫向拓寬,平台屬地化招商運營,對商家綜合能力要求更高;一個倉就是一個線上超市,SKU 3000-10000個,涵蓋快消日百多品類,商家運營選品能力要求高(用有限SKU跟上用戶不斷變化的需求,保證高動銷);2、流量算法發揮空間有限(商家商品和用戶規模小易匹配),3、長期看平台要有區域化的供應鏈統採能力(縮短流通環節降低價格),難而有價值,區域設中心倉,多家門店倉聯合採購進貨,能實現價格更低品質更好,是近場零售勝負手。
雙11預覽:各平台雙11投入顯著收縮,預計GMV表現持續分化
概覽:各平台雙11投入顯著收縮,預計GMV表現持續分化
GMV增速看,今年各家電商投入力度普遍收縮,預計各家GMV份額變化與去年類似:淘天分額小幅下降,京東多多抖快份額有望繼續提升。 淘天重心轉向即時零售,電商注重TR提升,投入有所收窄; 京東受益於國補以舊換新,Q4電腦、家電有高基數影響,預計增速同按月均有所放緩;拼多多「省」的心智貼合消費趨勢,預計仍將保持高速增長; 抖快流量充裕,直播形式更有利於商品展現與賣點傳達,預計份額持續增長。
用戶端,淘天京東加大核心會員用戶補貼力度,各平台整體補貼力度均顯著減小; 商家側各家加強電商商業化速度,淘天、京東和快手取消免佣政策(除抖音電商外),大促流量扶持力度降低,平台扶持主要集中在AI工具賦能上。
平台節奏:各平台大促周期持續拉長,淘寶閃購/小紅書首次參與雙11
1)天貓京東大促體系成熟,已形成「蓄水-爆發-品類專場-再蓄水-爆發」的標準活動流程;2)抖快「蓄水-爆發」的節奏感加強,開始時間更早提前搶佔用戶錢包份額; 3)新入場玩家:即時零售—淘寶閃購同步參與天貓雙11活動,美團閃購暫未公布雙11節奏;內容電商—小紅書市集首次參與雙11。
C端:商家負擔的補貼力度顯著下降,一件立減替代跨店滿減成為主流
1)玩法變化看,跨店滿減徹底退出雙11舞台,一件立減成主流,降低湊單帶來的退貨率飆升;不再強調百億補貼等全網最低價; 2)補貼主體看,商家負擔的C端補貼力度顯著下降,平台成為補貼主力,各平台有節制、有針對性的投放用戶補貼(如天貓京東主要平台補貼發放給高粘性、高忠誠度的平台會員)。
B端:淘系京東快手弱化商家補貼扶持,AI商家賦能持續加碼
1)資金流看,淘系京東快手扶持商家力度明顯減弱,抖快聚焦在高價商品上補貼商家(分期免息)。淘天京東不再大規模免佣扶持商家,階段性經營重心轉向即時零售,京東免佣對象從POP商家轉為新入駐的外賣商家;快手重點投資AI領域,今年加大泛貨架電商變現,取消商品卡免佣政策;抖快持續在使用分期免息的高價商品上補貼商家。
2)流量支持看,今年各平台花錢買量辦大促的力度明顯減弱,淘天京東資源重心偏向直播場,抖快資源重心放在貨架場。 對於淘天京東和快手,今年電商不是業務重點,淘天京東關注即時零售,快手關注AI賦能,這幾家平台的資源不再聚焦在電商上;在電商業務下,傳統貨架電商更注重內容場的增長,內容電商抖快更注重貨架場帶來的新增量。
3)AI工具應用看,各平台AI工具均免費給商家使用,主要賦能環節包括客服、素材內容生成等環節;4)物流扶持看,京東今年強調偏遠地區包郵全覆蓋(與拼多多偏遠地區物流補貼重合)、快手電商引導商家退貨包郵優化用戶體驗。
(報告來源:國信證券。本文僅供參考,不代表我們的任何投資建議。如需使用相關信息,請參閱報告原文。)我們組建了研究報告知識星球社羣,加入後您可以享受以下服務:
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