品質交付與長效服務:解析保利・世博天悅的「好房子」全周期營造體系

中指研究院
2025/10/15

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「好房子」時代背景

2025年3月,「好房子」首次被寫入《政府工作報告》,提出要適應人民羣衆高品質居住需要,完善標準規範,推動建設安全、舒適、綠色、智慧的「好房子」。這一政策轉變體現了從「房住不炒」到注重住房品質的政策升級,標誌着住房政策從「保障供給」向「提質升級」的根本性調整。

國務院新聞辦公室於2025年10月11日舉行「高質量完成‘十四五’規劃」系列主題新聞發布會,本次發布會強調房地產高質量發展歸根到底是要讓人民羣衆住上「好房子」,進一步明確了「好房子」建設在房地產高質量發展中的重要位置。加快構建房地產發展新模式是未來發展重點,緊抓「安居」點子,提高居住水平,推動房地產高質量發展。

保利發展深度踐行好房子

2025年6月13日國務院召開常務會議,明確要求「更大力度推動房地產市場止跌回穩」,並特別強調要進一步優化現有政策。其中,「好房子」建設被賦予了核心地位。在此政策背景下,保利發展於6月18日在全國範圍內啓動了「質在好生活——品質好房節」活動。

活動以「質在好生活」為主題,將「好房子」戰略轉化為6項可感知的品質保障行動,以央企6大品質行動,覆蓋了購房者最關心的「建得怎麼樣」、「交得怎麼樣」、「住得怎麼樣」全流程,讓客戶買得放心、住得安心。

當前,房地產市場逐步迴歸居住屬性,房企的交付力既是社會責任的擔當,亦是其產品力、競爭力更深層次的表達。CREIS中指數據統計,2025上半年,保利發展以6.5萬套交付套數位於全國交付規模榜首,體現出企業從產品設計、成本、工程,到品控、服務跟進等全線條紮實的綜合實力,保利發展圍繞產品落地和優化服務兩大環節,持續提升交付品質。

保利top級產品、年銷230億的世博天悅迎來第一期交付

  • 雕塑揭幕儀式

9月25日,保利·世博天悅項目藝術雕塑《日出東方》在世博濱江揭幕。該作品由土耳其雕塑大師Ilker Yardimci創作,以「靜謐與光輝」為理念,此次揭幕為項目一期9月29日的交付活動拉開序幕。

  • 推出創新交付新模式

交付首日,保利發展上海公司總經理、保利物業上海公司總經理親自帶隊,為001號業主完成全程交付。同步推出「nV1交付」「白手套」、「貼膜交付」等交付標準,將品質管控前移,保證觸感無塵、視感無損,滿足業主對「新房零使用痕跡」的心理預期。

  • 交付即森境:景觀固化

保利·世博天悅的喬木、灌木於交付兩年前栽種,交付當日業主走進公區即可感受枝繁葉茂的綠意。項目為每處景觀設定專屬標尺參照物,現場拍照存檔、數據上圖。未來養護修剪均以交付日形態為基準,讓業主十年後仍能看到今日的綠意比例與空間秩序。

從交付即成熟的前置籌備,到標準固化,再到全程透明的長效維護,全方位打破高端住宅景觀「重呈現、輕延續」的行業痛點,構建起「即時體驗+長期品質」雙優的標杆體系。

保利·世博天悅入選中指研究院人居夢想「好房子」

2024年,中指研究院通過系統研究國內外住宅評價標準,深入分析衆多優秀案例,歸納出「好房子」應具備的六大核心特徵:安全耐久、健康舒適、綠色低碳、智慧科技、全齡友好、協調美觀等,並涵蓋近30項二級指標,為行業建設「好房子」提供了借鑑。

圖:中指研究院「好房子」六大核心特徵

保利·世博天悅位於上海浦東世博濱江板塊,由央企保利發展開發。2024年4月入市以來,本項目持續受到市場高度關注,並取得優異的銷售業績。據CREIS中指數據監測顯示,2025年1-9月,本項目穩居上海商品住宅(不含保障房)銷售金額TOP5,良好的銷售表現助力保利發展始終位於上海房地產企業銷售業績TOP3,並多次登頂榜首位置。

2025年,中指研究院在全國範圍內優選出100個‘2025年人居夢想「好房子」’項目。保利·世博天悅成功入選。

保利·世博天悅在安全耐久方面採用開放式鋁板幕牆體系和無膠設計,可杜絕因密封膠老化導致的滲漏和黴變風險,選用A級防火外保溫材料保障外牆安全與保溫耐久,外牆保溫層厚度超國標高20%,高性能系統窗抗風壓和氣密性達國標較高等級且配備安全防護部件,解決通風效率與隔音降噪的矛盾,提升居住品質。

項目距離濱江步道約80米,業主步行可達;3公里生活圈覆蓋商業、醫療、教育資源,可通過便捷交通實現15分鐘生活閉環。

根據中指研究院好房子案例庫監測數據統計,目前全國好房子項目容積率均值約為2.53,保利·世博天悅整體容積率為2.0,顯著優於全國好房子平均水平;同時項目綠化率達35%,水景面積約3千方,實現採光充足、環境靜謐的高品質居住體驗。

本項目洋房層高3.2米,高層3.4米,層高設計高於全國《住宅項目規範(2025版)》底線,符合上海《住宅設計標準》(2025版徵求意見稿)。

保利·世博天悅一期開工時間為2019年10月,項目以大幅高於當時住宅規範層高標準設計,體現了項目對居住品質迭代提升的前瞻性,同時滿足高淨值人羣對闊綽空間感、高端居住儀式感的需求,成為品質住宅的標杆範本。

據中指研究院好房子案例庫監測,目前全國範圍內獲得LEED和美國WELL雙認證的好房子比例僅約兩成,保利·世博天悅同時斬獲LEED金級預認證與美國WELL金級預認證(全球首個關注人體健康的建築認證),本項目居於行業前沿。

在智能化方面,保利世博天悅搭載了五大智能家居系統,專為頂豪配置、實現便捷生活;社區配置五大智能安防系統,全方位保障業主生命安全,智能科技系統配置達到行業標杆水準。

項目位於世博濱江核心板塊,規劃形成「西低東高」的兩道天際線,西側沿江佈置6棟8層洋房,東側沿雪野路排布8棟15-22F高層,最大化利用江景資源。園林設計形成「春有花、夏有蔭、秋有果、冬有綠」的四季景觀,利用地塊地勢打造疊水、坡地、台地景觀,串聯環形健身步道連接各功能區,實現建築與園林的協調美觀。

公區充分考慮了不同年齡段居民的生活需求,打造約2600㎡高端會所,內設泳池、多功能健身房、瑜伽房、VIP會客廳、高定私宴包廂、紅酒室等功能區,服務約800餘戶業主,據此戶均規模,在行業內屬高端配置,為業主提供了充裕且舒適的活動空間。此外室內設定紅外線入侵報警系統及緊急報警按鈕,可立即報警至安防管理中心,為業主安全保駕護航。

「東方禮遇」高端物業服務體系

好房子離不開好的服務。保利發展以高品質「好房子」引領行業復甦新周期,保利物業緊密承接發展需求,積極踐行服務耕新,持續打磨服務品質,形成與「天、悅、和」產品系相匹配的「東方禮遇、四時雅集、親情和院」三大服務品牌。

保利·世博天悅引入保利物業「東方禮遇」高端物業服務體系,簽約後至交付前定期推送新家成長,串起從簽約至交付的客戶全周期的服務。項目搭建「專屬管家+禮遇管家」的雙管家配置,形成「需求-執行-評價-迭代」完整閉環,確保服務品質的穩定性與可持續性。

2025年9月,中指研究院發布《2025中國房地產服務品牌價值研究報告》,保利物業榮獲「2025中國物業服務專業化運營領先品牌企業」。此外,根據中指研究院發布的中國城市居民居住滿意度調查結果,保利物業連續三年位列上海物業服務滿意度優秀企業TOP5。高端住宅的品質不僅體現在硬件兌現能力,更在於服務體系落地,保利物業致力於持續的服務精進,以行業標杆水準為保利·世博天悅高端客戶提供至尊居住體驗。

保利·世博天悅——時代高端品質住宅

綜合來看,保利·世博天悅憑藉世博濱江C位的稀缺江景、2.0容積率低密社區、創新戶型的產品力突破、全維度完善的物業服務配套,將專業技術標準轉化為業主日常舒適,累計銷售額突破230億,用全生命周期思維打造了一個「好房子」標杆。

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