十年前的9月3日，拼多多上線第一款產品——一包售價9.9元的薯片，也藉機闡述了自己的初心：凝聚更多人的力量，用更低的價錢買到更好的東西；同時，讓每個有優質商品的人都能到平臺開店，提供給互聯網上的消費者。

　　在成為自己的十年裏，拼多多聚集起了超千萬活躍商家，以及逾9億活躍用戶，依託主站和多多買菜兩大國內業務，進入絕大多數普通人的日常生活。電商激盪二十餘載，拼多多直到「下半場」才迅速入局，但其推出的「百億補貼」等創新機制，不僅被同行廣泛效仿，更深刻重塑了電商生態與邏輯。

重新定義「消費升級」

　　打開拼多多，點擊個人中心，宋宋的拇指向下滑動近半分鐘，才找到「第一單」。那是2016年1月的一個午後，同事邀她拼單一款瑞典進口麥片，原價近百元，二人團的折扣價40多元。「麥片裏還能有果乾和堅果？」只喝過國產麥乳精的她頗感興趣，欣然答應。

　　最早，很可能只是某個具備嘗新意識的用戶將一個拼單鏈接發到家庭羣、同事羣……很快，鏈接四散，迅速抵達同類圈子。那時，湊夠人數才能成團，於是，大家呼朋喚友，在衆人用訂單投票的過程中等待一種衆望所歸的快樂。

　　陳晨記住拼多多則因為另一種樂趣。不是「錦鯉」體質的她卻用1元抽中了一副價值大幾十的耳機。那是9年前的秋天，她被派到海南瓊中一個少數民族自治縣擔任駐村幹部。從送給村中孩童的零食、出租屋的充氣沙發到後來一雙兒女的繪本、玩具、一家老小的肉蛋奶、果菜魚……陳晨在拼多多上解鎖了把日子過好的「捷徑」，拼單帶來的實惠與便利讓瑣碎的生活採買不再令人煩惱，「1000元還能換來50次拆快遞的快樂呢」。

　　林靜怡的生活「捷徑」是百億補貼。在這之前，為了買得好、買得值，她去日本背馬桶蓋、去德國背電飯鍋，還從舊金山背了一大箱各種尺碼的耐克鞋，分給全家老少。

　　▲林靜怡是拼多多百拼買家，至今在百億補貼頻道確認收貨27單。

　　當拼多多登陸納斯達克的財經新聞闖入視野時，她曾嗤之以鼻，但百億補貼的誕生將她一擊命中。「喫過操持生活的苦，才知拼多多的好。」至今，她確認收貨442次，九成以上的訂單購自百億補貼頻道及各種品牌官方旗艦店。品牌、底價、即買即用，她喜歡這種不折騰的「爽」感。畢竟，在倍速化的時代，刷視頻都開兩倍速，又有多少青春可以浪費在「背鍋」上？

　　2015年至今，拼多多一路高歌猛進。有行業人士曾形容它是村口的廟會，從人山人海到人潮散去抵不過一天光景；但結果，拼多多從「1億人都在拼的購物App」到3億人在拼、5億人在拼，逾9億人在拼，增速快得連廣告宣傳語都跟不上。在廣袤的農村，拼多多的普及已讓一部分村民完成了從拖拉機到無人機的升級。返鄉的年輕人還辦起「夕陽紅培訓班」，教大爺大媽網購新工具，長出新能力，重回風華正茂的年紀。

　　▲在重慶雲陽縣，返鄉女孩李春花教村中老人使用拼多多，體驗現代生活的便利。程藝輝▕攝

　　十年間，異軍突起的拼多多也引發了曠日持久的大討論。有人說，那是下沉市場的勝利；有人說，不對，它不是服務三四五線，而是服務一個人的三四五線需求；還有人說，用戶和需求不分幾線，拼多多隻是撕掉了消費升級的昂貴標籤，並賦予它普惠的新意義。

　　1000個人眼裏有1000個拼多多，但無法辯駁的是，十年來，這匹黑馬改變了許多人的生活質感：極簡的UI設計、一鍵拼單的功能，讓銀髮族也「無痛」融入數字生活；具有突破性意義的「偏遠地區包郵」，將時代發展的紅利公平地分享給更多人；越來越嚴格的品質把控、對老人也友好的售後保障，比商家更積極的平臺適時介入……拼多多正在提高儘可能廣泛人羣的網購體驗平均分。

　　在2019年的致股東信中，拼多多形容其倡導的新電商，最大特徵是「普惠」，堅持以服務最廣大的普通人為歷史使命。這裏允許2萬元的奢侈高定，也允許20元的帆布包；有12000元的巨幕私人影院，也提供120元的普通家用電視。多元化的升級需求，可以被分層滿足，在解決這個難題的過程中，這家企業得以飛速成長。

「不做什麼」的勝利

　　拼多多的十年不只屬於消費者，也屬於那些努力抓住時代紅利的商傢伙伴。

　　2016年，絲飄集團董事長鈕廣蘭在即將知天命的年紀遇到拼多多，堅定追隨。「我們在平臺上經歷了三個重大發展節點。第一次，我們從傳統銷售轉型到線上賽道，產值從幾千萬上升到2019年的3.5億；第二次，社區團購的契機讓我們的體量再度擴大；第三次就是正在發生的跨境電商。」

　　鈕廣蘭形容工廠經歷了「顛覆式」的變化。2016年，他們只有7條產線，30多個員工，產能不足1萬噸/年。「而今，102條產線，其中7成是智能化產線，員工1000多人，產能將近18萬噸/年，實現了整整18倍的增長。」

　　這種「拼多多效應」也劇烈地體現在甘肅環縣新農人劉國寧身上。他在西北邊陲的溝溝峁峁中長大。小時候家裏一年只賣兩次羊，一次是9月1日繳學費，一次是過年，每次賣四頭羊，由父親用摩托車運到鎮上，一般要賣上一天，但不一定能賣出去。

　　▲在2020年5月18日國新辦新聞發佈會上，劉國寧通過電商賣羊肉的實踐被點名表揚。圖為劉國寧與農戶養殖的小羊羔。張建▕攝

　　2016年，他與同鄉開始在拼多多上賣羊，先把自家的羊賣了，接着把周邊村的羊也賣了。2019年，他賣了13000只羊，銷售收入超過2000萬。2023年，他的團隊每半小時就能賣出四頭羊，全年銷售額突破一個億。現在，他創建的羊肉品牌已走出拼多多生態，把環縣羊肉賣到線下餐館、超市，乃至國外。

　　《2025電商服務鄉村振興指數報告》顯示，截至目前，拼多多已直連超過1000個農產區，帶動超1600萬農戶參與數字經濟，成為國內最大的農產品上行平臺。2020-2024年間，拼多多合作農戶人均收入增幅達18.2%。農產品與白牌是拼多多長期深耕的基本盤。這個過程非常艱辛。水果品牌譽福園創始人朱道鵬回憶道，10年前，他給拼好貨（拼多多前身）供應了第一單水果秭歸臍橙。「那時，農產品就是他們運營的核心品類之一，主打產地直採，可以為了一粒好橙跑遍秭歸，也可以為了一顆椰青遠赴泰國。」壞果包賠、好評曬單等如今習以為常的做法，他們那時就嘗試推廣了，也正因如此，拼好貨很快聲名鵲起，收穫一批忠實的粉絲。

　　不少農產品商家表示，「有時，拼多多的執着是聰明人下的笨功夫，十遍做不好就做百遍，直到把現象背後的含義擠出來，再形成方法論，指導我們操作。」

　　過去十年，拼多多創業三次，其中，社區團購是農產品上行的「垂直深化」，跨境電商是「中國製造+拼單模式」的「橫向平移」，是其商業模式在全球市場的應用與創新。

　　「拼多多的崛起與發展似乎為中國電商提供了一種‘反向範式’，那就是嚴守業務邊界，堅持核心業務邏輯，聚焦優勢資源做深價值挖掘。」國家電子商務示範城市專家委員會委員李鳴濤表示，拼多多主業深度紮根於農產品上行與製造業供應鏈優化。從「多多果園」的遊戲化購物，到「百億補貼」的信任構建，再到跨境電商的模式輸出，都是其核心能力的自然延伸。這種專注使其在算法匹配、供應鏈效率上形成壁壘和競爭優勢，進而通過堅守自身獨特的商業模式不斷深耕用戶價值創造。

誰的拼多多？

　　拼多多的剋制，目的並非獨善其身，而是構建一個可持續的共贏生態。

　　2025年1月，拼多多成立「商家權益保護委員會」。此前，他們邀請各類目商家代表、行業專家分批舉辦多場溝通會，就去年下半年以來平臺推出的「百億減免」「電商西進」「新質商家扶持計劃」等一系列惠商舉措總結經驗，傾聽多方建言。

　　隨着電商行業增長見頂，從傳統外貿時期延續至今的同質化問題演變為結構性瓶頸，一些商家持續提升運營精細化程度，但依然面臨「增速放緩、利潤攤薄」的窘境。

　　2025年4月，評估各方意見後，拼多多啓動「千億扶持」計劃，計劃三年內投入資金、流量等資源逾1000億元人民幣，加碼高質量生態建設。這是國內電商行業首個「千億級別」的惠商行動，直接拖累拼多多今年二季度的淨利潤同比下降4%。這份二季報還指出，過去一年的「百億減免」已為商家節省了海量的經營成本，僅推廣服務費的退返就超過上百億。

　　但這並不影響拼多多繼續投入的決心。2025年以來，拼多多管理團隊多次強調，消費者與商家的利益先於平臺利益，要甘於犧牲利潤，在此前已實現商家「減負降本」的基礎上，進一步啓動對商家的全面扶持，助其「拓單增收」。

　　「今年從3、4月開始，我們在公司內部進行了比較大的調整，一些純粹低價的產品、落後的產能，該下架的下架，該淘汰的淘汰。」小野人照明CEO官禮雄坦言，公司2017年入駐拼多多後每年保持成倍的增長。這是他們第一次主動選擇收縮，「有過猶豫，但想跳得更高，那就得先蹲下去。這也是拼多多教會我的事。」

　　在他看來，過去，商家太關心賣貨，關心如何比競對賣得好。「狼來了，只要比對手跑得快，被喫掉的就不是自己」。而今，他想換個方式做生意。他把平臺減免的成本投入到研發人員的擴充與數字工廠的建設上，關注消費者的真實需求，希望從功能、工藝等維度做出產品的特殊性。「我們想開發新的品牌及對應的產線，一個主攻大衆需求，針對希望價格、品質、功能比較均衡的用戶；另一個專攻精品需求，滿足更追求功能性與專業度的消費者。」

　　換一種方式發展，也是女裝商家張揚的解題思路。在湖北天門，南下廣東從事服裝生意曾是一代人的選擇。張揚2017年開始在廣州經營拼多多店鋪，2019年瞭解到天門為支持發展服裝產業在房租、物流等方面出臺多項優惠政策後，堅決將供應鏈團隊全部遷回老家。

　　「3000平方米的廠房，免租三年。本地招工成本低，而且基本全是熟手。」張揚算了一筆賬，回遷節省的生產成本，加上拼多多去年以來的減免舉措，「綜合運營成本整體較過去在廣州降低了30%」。這部分資金被他用到了新款設計、設計師培養等「價值提升」領域。

　　2025天門服裝電商產業大會的數據顯示，近3年天門服裝行業已迴流人口8.4萬，直接帶動16萬人實現本地就業。而拼多多既是產業迴流的催化劑，也是重要的承接平臺之一。

　　十歲的拼多多正越發展現出對融合與共贏的追求，通過加大對商家的政策及資源反哺，帶動一羣人共同走向勝利。正如創始團隊此前多次接受採訪時的表達，創業是要建立一種共同成長，多方共贏的機制。他們將這家公司的出現和發展歸因於生長在陽光充足的方向，「摒棄零和競爭的帝國式思維，轉變為以持續創新為基礎，為消費者和社會創造增量價值的思維，這就是我們看到的陽光。」

（文章來源：央視財經）