深圳南山海岸城,這個曾見證新茶飲業態創新高光時刻的商圈,近日迎來一則令人唏噓的消息——奈雪生活全國首店正式閉店。
南都·灣財社記者實地走訪發現,原奈雪生活門店已圍起施工圍擋,圍擋上「泡泡瑪特主題店即將入駐」的海報格外醒目。這家2022年8月開業的「超級品牌試驗田」,在運營三年多後悄然退場,其前身正是2018年奈雪打造的首個業態創新標杆「奈雪夢工廠」,從夢工廠到奈雪生活的迭代,這都曾被視為新茶飲探索「大店模式」的重要嘗試。不過,標杆大店的黯然離場,也把茶飲行業的轉型陣痛與創新挑戰擺上台前。
值得關注的是,與國內部分門店調整形成對比的是,奈雪的國際化佈局正傳來新進展,其美國首店已於2025年10月在紐約法拉盛正式開業,標誌着品牌開啓海外市場新徵程。
倉促試驗?
從「現象級首店」到「悄然閉店」
回溯發展歷程,奈雪生活的前身是2018年開業的「奈雪夢工廠」,彼時這家近2000平方米的門店集合了茶飲、烘焙、簡餐、零售等多元業態,一度成為深圳「網紅打卡地」。
隨着消費需求變化,奈雪在2022年將其升級為奈雪生活,定位從「產品體驗店」轉向「品牌共創平台」,近1000平方米的空間彙集了16個品牌,其中包括方所全國首家臻選書店、澳咖咖啡、吱芽花藝等10家首店品牌。奈雪彼時宣稱,這是一個基於「共享運營、流量互通、聯合營銷」的共創平台,店內所有座位、人力乃至會員體系均實現跨品牌共享,試圖打造「現代都市人羣的精神棲息地」。
開業當天,憑藉「首店經濟」效應和奈雪千萬級會員流量加持,門店一度排起長隊。但此前走訪過程中,一位不願具名的入駐品牌商家曾表示,雖然來往點茶飲的顧客也有不少,但共享流量的實際效果不及預期,分攤的運營成本不低。
對於閉店原因,奈雪官方未作出直接回應。海岸城商場客服則對南都灣財社表示,奈雪生活是租約到期之後沒有續約;在問及後續奈雪是否還會在商場其他位置開店,其表示暫時還沒有消息。
曾經作為「新式茶飲第一股」敲鐘的奈雪,自上市之後業績一直欠佳,除了2023年微盈利之外,其餘年度均有虧損,有媒體統計奈雪上市四年累計淨虧損近15億元,近些年關店已成為奈雪的「常態」。
今年上半年,奈雪的茶關閉132家直營店。截至2025年6月30日,集團共擁有1638家奈雪的茶茶飲店,其中直營門店有1321家,加盟門店有317家。
多重壓力下的必然選擇:行業內卷與戰略搖擺
奈雪生活首店的折戟,並非孤立事件,而是新茶飲行業深度調整期的一個縮影。
當前,頭部品牌正面臨「規模擴張」與「單店盈利」的雙重考驗。一邊是以奈雪、喜茶等高端茶飲,為了保持頭牌門面效應,過去曾把門店開進中高檔購物中心;另一邊,過去定位在偏中端消費的現製茶飲品牌,如古茗、茶百道、滬上阿姨、霸王茶姬等,如今開始不斷向下、向上突圍。在規模競爭白熱化的背景下,奈雪不得不將資源向核心業務傾斜,門店優化調整也成為必然。
在羣雄逐鹿的新茶飲賽道,奈雪的戰略也顯得有些搖擺不定。
早期,奈雪堅持全直營模式,認為直營能更好地把控產品品質和門店服務,維護高端品牌形象。但隨着虧損加劇,直營模式的高成本、低效率問題逐漸暴露,奈雪不得不放下「直營執念」,轉而啓動加盟模式,計劃將加盟店下沉到直營店較少觸及的中低線城市。但隨即也引發市場對其品控的關注。
與此同時,奈雪在產品戰略上也頻繁「變臉」。為了迎合「健康消費」趨勢,上半年推出「每日蔬果瓶」「蔬果酸奶昔」系列,發起「不加糖天然營養+」計劃,甚至開設30家「奈雪green」輕飲輕食店,瞄準白領客羣的「日常輕養」需求。但這些舉措更像是跟風式的「臨時抱佛腳」,而非長期的戰略佈局。
而從財報上來看,奈雪的兩大支柱業務均陷入「雙降」。這意味着奈雪希望通過多元曲線來守住基本盤的策略,還沒有奏效。
而如今美國首店的落地,則展現出品牌將核心產品與中國茶文化結合、發力全球市場的新方向,據了解,紐約首店開業首周便吸引大量當地消費者排隊打卡,三天營業額近8.7萬美元,能否持續為品牌帶來了新增長拭目以待。
新茶飲需要「精耕細作」而非「概念堆砌」
奈雪生活首店的閉店,為行業敲響了警鐘:在消費迴歸理性的時代,單純依靠「首店噱頭」「空間堆砌」的創新模式已難以為繼。事實上,奈雪自身也在加速戰略調整。
2025年以來,其將重心轉向健康賽道,30家Green輕飲輕食店齊開,「每日蔬果瓶」「蔬果酸奶昔」等輕養產品成為新增長點,今年「五一」假期部分門店訂單量按月激增超300%。這種「小而美」的垂直領域突破,似乎比「大而全」的生活空間更具生命力。
對於整個新茶飲行業而言,此次事件意味着業態創新將進入「精耕細作」階段。業內人士認為,「未來的創新應該圍繞‘核心品類+場景深化’展開,比如茶飲與辦公、健身等特定場景的深度結合,而非簡單疊加無關業態」。
深圳海岸城的奈雪生活門店已悄然撤下招牌,取而代之的是正在裝修的新品牌。這個曾經承載着奈雪「生活方式夢」的空間,最終成為行業探索路上的一塊「試錯石」。
閉店不是失敗,而是及時止損的清醒。新茶飲的下一個十年,需要少一些概念狂歡,多一些對消費者真實需求的敬畏。
(文章來源:南方都市報)