文|《BUG》欄目 周文猛
近日，多位知名網絡大V先後吐槽搜狗輸入法，因為越來越多的廣告問題，他們直言「流氓到家了」「卸載後還是彈廣告，一不小心就莫名其妙地裝了個別的App」。
另有網友在評論區表示：「搜狗越來越討厭，用個輸入法，綁定PDF、解壓縮，把右鍵菜單都改了」。也有十幾年搜狗輸入法老用戶直言：「搜狗輸入法拿用戶電腦當菜市場，各種牛皮癬，體驗大不如前。」
據搜狗輸入法用戶問題管理人員回應《BUG》欄目，彈窗廣告可到輸入法設定下「汪仔助手」處點擊「關閉」。不過，對於為何近期彈窗變多等問題，相關人員並未回應。此外，官方也未就此事發表評論。
值得注意的是，近期搜狗輸入法還被曝存在「暗改瀏覽器配置」等操作，亦引發用戶體驗爭議。
多名大V痛斥「流氓到家」
昨日，擁有888.9萬粉絲的資深車評人韓路於微博發文稱：「搜狗輸入法流氓到家了，都卸載了，然後……桌面右下角還是彈廣告。」韓路不解道：「我如果裝着你軟件，你彈廣告我理解，我都卸載了，還彈！」
在與《BUG》欄目溝通中，一位同樣深受搜狗輸入法彈窗困擾的用戶指出，搜狗輸入法廣告變多「似乎是近期才忽然出現的事情」，「從皮膚推薦到遊戲精選廣告」，近期自己收到了越來越多的廣告推薦，「感覺體驗也越來越差」。
就在本月上旬，IT獨立博主盧鬆鬆也公開吐槽道：「現在的搜狗輸入法廣告真的是越來越多了，一不小心，打個字就能點出廣告。」在其看來，「一款軟件要盈利能理解，但又是誘導下載App、又是彈出廣告、有些進程關都關不掉，大量的廣告勢必會引起用戶反感，甚至換輸入法。」
《BUG》欄目注意到，在搜狗輸入法汪仔助手（安卓版）設定選項下，正常安裝不刻意關閉狀態下，搜狗輸入法默認可向用戶推薦表情、精選皮膚、精選廣告等選項。而這，也對應着搜狗不同類型的廣告及彈窗類型。
就近期多數用戶反映的情況來看，搜狗輸入法近期的彈窗設定，主要分為以下兩類：
第一，皮膚推薦。搜狗輸入法會在安卓登手機輸入界面直接彈出皮膚推薦廣告吸引用戶換皮膚，引導用戶點擊換膚。其中部分皮膚需要付費。
第二，主要為三方廣告。包括電商廣告、新聞內容、遊戲體驗等各類廣告。
問題頻發，「搜狗」沉不住氣了？
除近期輸入法產品遭遇網絡大V輪番抨擊外，《BUG》欄目注意到，一個月前，搜狗還因輸入法產品「暗改瀏覽器配置」等操作，引發大量用戶反感。
9月21日，火絨安全發佈技術報告，稱監測到一款專門鎖定瀏覽器主頁的應用正加速蔓延。經溯源，該源頭指向搜狗輸入法，搜狗輸入法通過Shiply終端基礎發佈通用模塊，向雲端請求控制配置。在下發這些雲控配置中，會結合用戶畫像，如所在地區、時間等諸多維度進行精準推送。此外，推廣模塊會通過篡改配置文件的方式，強制修改Edge與Chrome兩款主流瀏覽器的主頁及默認搜索引擎設定。
問題頻發背後，搜狗輸入法作為工具類產品，如何平衡好用戶感受與商業化之間的矛盾，成為影響其產品口碑的關鍵。
有熟悉輸入法商業變現的業內人士對《BUG》欄目指出，作為一個綜合渠道，工具屬性較強的搜狗輸入法，嚴格來說不是直接盈利，而是通過間接的跳轉、推薦安裝軟件、新聞及詞庫營銷廣告來盈利。
例如：輸入蘋果，當輸入拼音才能出現文字，當鼠標移動到出現的文字上的時候，會提示「搜狗搜索蘋果」，點擊之後，會跳轉到搜狗搜索蘋果的結果頁面，頁面中會有廣告或者付費推廣。又或者推薦安裝軟件或體驗遊戲，向軟件或遊戲廠商收費。
上述人士指出，近年來，伴隨搜索行業市場格局趨於穩固，以搜狗輸入法、百度輸入法、訊飛輸入法以及微信輸入法為主的四大輸入法長期佔據80%以上市場份額，新玩家對於這一領域的衝擊不斷減弱，輸入法產品適時開展商業化也成了必然。
但是，隨着近年百度、訊飛等輸入法產品藉助AI功能快速實現市場份額擴張，近年來搜狗輸入法的市場份額不斷受到蠶食，增速也不斷變慢。「騰訊收購後搜狗一方面要通過快速商業化實現自身價值，另一方面也要面臨微信、百度、訊飛等輸入法產品的競爭，壓力不小。」該人士感慨道。
據艾媒諮詢《2025年中國輸入法行業白皮書》，搜狗輸入法以42.3%的市場佔有率保持領先地位，百度輸入法緊隨其後，市場份額達到31.5%，訊飛輸入法則以12.8%的份額位居第三。另據QuestMobile數據，2025年3月，搜狗輸入法MAU達到4.2億，百度輸入法3.8億，訊飛輸入法3.1億。
雖然，搜狗輸入法的份額仍位列第一，但相較於此前獨佔超70%以上的市場份額相比，這一份額已經大幅度減少。在該人士看來，如何將億級用戶「流量」通過廣告轉化為可變現的商業「現金流」，是搜狗輸入法養活自己並體驗自身價值的關鍵，但作為用戶接入網絡世界最為直接的輸入工具，過度商業化又將引發用戶反感，進而導致用戶流失。
據新浪財經此前發起的一份用戶投票，對於能否接受輸入法加廣告這一問題，556人的投票中，僅23人表示可以接受，佔比僅約4.14%；另外的533人均不能接受輸入法插入廣告，佔比高達95.86%。
在大量的用戶反對聲音中，輸入法離用戶太近，導致大家對它的任何變化都會異常敏感，成為制約其商業變現的關鍵。或許，對於搜狗輸入法而言，在兼顧用戶體驗的同時，如何減少彈窗廣告並尋求其他可行的「變現」思路，方是有效應對行業競爭，同時打開其商業化路徑的關鍵。
責任編輯：劉萬里 SF014