智能網聯時代，可能某個小問題，就能帶來大麻煩。

昨日，不少特斯拉車主在小紅書等社交平臺反映稱，平日自己設定好東西都變了，需要重新手動調整，有車主形容為「我的車突然不是我的車了！」

綜合來看，此次故障主要表現為三類異常，且多發生在10月24日早間用車時段：

駕駛偏好清零：座椅位置、方向盤角度、後視鏡調節等高頻使用的個性化設定恢復默認，有車主提到 「座椅位置明顯偏移，加速模式從‘標準’自動切換為‘輕鬆’」。

數據記錄丟失：導航收藏夾、近期行駛記錄被清空，部分車主發現地圖歷史回溯至2024年3月的舊數據；車載媒體賬號（如音樂、 podcasts）自動登出，需重新輸入賬號密碼。

賬戶狀態異常：少數車主出現 「主賬戶消失」「默認駕駛員變更為家人賬戶」 等情況，即使重啓車機仍無法恢復原始設定。

值得一提的是，故障並非全域覆蓋，部分車主反饋車輛功能正常，推測可能與特定車機系統版本或區域服務器同步有關。

特斯拉客服在接到大量反饋後回應稱，已確認該問題並啓動緊急調查，但暫未披露具體誘因。

回溯歷史記錄，2024年12月特斯拉曾發生類似事件，當時通過OTA系統更新修復了賬戶同步漏洞，此次故障是否為舊問題復現仍待覈實。