阿拉斯加航空表示，此次故障由其主數據中心故障引發。
核心要點
- 阿拉斯加航空集團（Alaska Air Group）報告稱，一場信息技術（IT）故障導致其自身及地平線航空（Horizon Air）的航班停飛數小時。
- 這是該航空公司三個月內第二次因 IT 問題導致航班停飛。
- 阿拉斯加航空集團公布的季度利潤低於預期，且報告 IT 故障導致其旗下同名航空公司及地平線航空的所有航班全面停飛，受此影響，該集團股票（股票代碼：ALK）周五應聲下跌。
該公司表示，IT 問題於美國東部夏令時間（EDT）昨日 18：30 開始出現，並於當日 22：00 宣佈實施航班停飛措施 —— 即部分航班不得起飛。公司指出，航班運營已於今日 03：15 恢復正常。
事件重要性解析
阿拉斯加航空在三個月內遭遇第二次重大 IT 故障，這一情況凸顯出企業對複雜數字系統的依賴程度已達到前所未有的水平，同時也表明系統故障可能造成高昂代價。在航空業，技術系統的抗風險能力已與燃油成本、旅客需求同等重要。
阿拉斯加航空稱，此次故障由主數據中心故障引發，「影響了我們多個關鍵系統（這些系統支撐着各類運營工作），因此必須實施停飛措施，以確保飛機停留在原地待命」。該公司強調，此次事件並非網絡安全問題，航班安全未受影響。
這是該航空公司三個月內第二次因 IT 故障導致航班停飛。今年 7 月，其數據中心曾出現問題，導致超 200 架次航班取消。
此外，阿拉斯加航空集團還公布了第三季度業績：調整後每股收益為 1.05 美元，低於預期；營收 37.7 億美元，基本與預期持平。公司表示，成本高於預期的部分原因是 7 月 IT 事故產生的相關支出。
在近期交易中，阿拉斯加航空集團股價下跌逾 4%。今年以來，該公司股價已累計下跌約 30%。
海量資訊、精準解讀，盡在新浪財經APP
責任編輯：郭明煜