郵輪巨頭搶灘明年中國市場

市場資訊
2025/10/30

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  來源:北京商報

  隨着2025年進入四季度,國際郵輪巨頭2026年中國市場航線計劃日漸清晰。截至10月29日,維京遊輪、MSC地中海、皇家加勒比等多家郵輪公司均發布2026年航線計劃,通過新增航線、拓展航點、細分時段、「卷」服務等舉措展開激烈角逐。在業內人士看來,郵輪市場的「卷」,本質上是行業從粗放增長轉向精細化、高質量運營的標誌。持續深化本土經營、加速產品創新將成為郵輪公司角力的關鍵。

  多家郵輪巨頭計劃在2026年增加全新航線,涵蓋更多目的地航點。

  2026年歐洲航季,維京遊輪的航線部署從河流拓展到海洋,推出14條河輪航線與5條海輪航線。其中,在已有的萊茵河、多瑙河航線的基礎上,維京遊輪推出中文服務地中海航線。10條「河輪+陸地遊」產品新增米蘭、科莫、里昂、慕尼黑等小衆目的地。

  皇家加勒比則採取「堅守東亞主力市場,滲透新興目的地」的策略。「海洋光譜號」以上海、香港為雙母港全年運營,在維持東京、大阪等傳統熱門停靠港的同時,首次將富士山、名古屋航點納入航程。MSC榮耀號同樣加碼中國市場,新增6條上海母港秋季航次。

  不僅是航線,各大郵輪巨頭也在航次時段佈局上展開較量。

  由於郵輪遊的主力軍是親子、多代家庭,春節、寒暑假、黃金周等熱門時段是郵輪們的「必爭之時」。不過,錯峯遊的銀髮族、周末出遊的「打工人」也成為郵輪巨頭2026年競爭的目標客羣。面向這些遊客,郵輪公司推出了更多常規假期之外的秋季航次和周末短途航次。

  其中,MSC榮耀號2026年9月中上旬的航次將避開暑期人潮鼎沸的高峯,為想錯峯出行的銀髮族等遊客開啓海上「輕旅行」。

  皇家加勒比相關負責人在接受北京商報記者採訪時提到,中國年輕消費者對周末短途度假的需求日益旺盛,他們希望在有限的時間內充分釋放情緒、獲得深度放鬆。針對這些「打工人」,皇家加勒比推出了4天3晚、3天2晚的音樂主題短航線,讓遊客們請半天假即可出發。

  上海工程技術大學管理學院副院長葉欣梁認為,加密航次、開闢新目的地等舉措體現了郵輪公司的戰略正在走向從「廣域覆蓋」到「精準聚焦」的縱深化;搶佔「微度假」市場、回應深化文化體驗需求的行為也反映出,郵輪市場的產品逐步精細化,郵輪公司對中國市場的理解正從「流量市場」轉向「價值市場」。

  在航線佈局激戰正酣時,郵輪巨頭將戰火蔓延至服務領域,圍繞中國遊客的消費習慣展開了一場「服務本土化」的競賽。

  上述皇家加勒比負責人表示,在「海洋光譜號」上,中國遊客具有「早起早睡、高頻用餐、熱愛觀看演出」三大鮮明的行為特徵。

  基於中國遊客對於餐飲的需求,「海洋光譜號」一方面在仙境坊餐廳推出了中國遊客專屬菜單;另一方面會根據中外賓客的比例靈活調整餐飲與娛樂內容,當中國賓客佔比達90%時會更側重中式餐品。

  面對銀髮族這一核心客羣,維京遊輪的策略更具針對性。

  維京遊輪相關負責人表示,銀髮族對數字化服務的依賴不斷增強,但部分產品仍存在使用門檻。對此,維京遊輪通過適老版「維京之旅」微信小程序為銀髮族提供行程管理、便捷查看信息、語音翻譯、匯率換算等實用功能。

  在葉欣梁看來,2026年,郵輪市場會呈現越來越「內卷」的趨勢,但這種「內卷」是行業復甦後進入成熟期的必然結果,其核心是從價格競爭邁向價值競爭與模式創新,本質上是行業從粗放增長轉向精細化、高質量運營的標誌。未來幾年,郵輪的本土化服務將成為標配,且會越來越精細、深入。同時,郵輪市場的高質量發展還將催生技術創新、促進文化融合。對於郵輪公司而言,未來能否在市場競爭中勝出的關鍵在於能否持續深化本土洞察、勇於產品創新,構建起難以複製的獨特品牌價值。

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責任編輯:高佳

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