文昌:華晨宇演唱會期間,賓館酒店哄擡房價將嚴懲

海南特區報
10/31

文昌市計劃於

2025年11月28日—30日

在文昌國際航天城火箭產業園舉辦

「2025年華晨宇火星演唱會

——文昌站」活動

期間還會有其他重大保障任務

10月31日

文昌市旅遊和文化廣電體育局

文昌市市場監督管理局

發佈關於規範重大活動期間

旅遊市場秩序的通知

要求全市各涉旅經營單位

須合法合規經營

嚴禁哄擡客房價格

牟取不正當利益

通知稱,嚴禁捏造、散佈漲價信息或利用其他手段哄擡客房價格,牟取不正當利益;嚴禁相互串通、操縱客房等價格。文昌全市所有酒店、賓館、民宿等住宿經營單位必須嚴格按照文昌市發改委《關於印發<文昌市火箭發射期間旅遊飯店客房政府指導價方案>的通知》文件要求,合理制定價格。對於超出政府指導價定價範圍的,將依法依規給予嚴肅處理。

涉旅經營單位要認真落實明碼標價和價格公示制度,在經營場所醒目位置公示服務項目、收費標準、減免政策、服務規範和投訴舉報電話等信息,接受社會監督;不得在標價之外加價出售商品或者提供服務;不得收取任何未予標明的費用;嚴禁採取虛構原價、虛假打折、低標高結等手段誤導、欺詐消費者;不得在預定訂單已生效的情況下單方面毀約或者擅自提高價格;嚴禁以縮短結算起止時間變相提高客房價格。

涉旅經營單位在制定格式合同條款時,要以顯著方式提醒重要合同內容,不能作出減輕或者免除自身責任、加重消費者責任,排除或者限制消費者權利的內容。

鼓勵涉旅經營單位開展延遲退房、氛圍營造、提供志願服務等寵粉舉措,特別是對入住本店的客人提供演唱會公交專線上下客站點到酒店之間的免費接駁服務。

此次活動是展示文昌市「航天之城 魅力僑鄉」良好形象的重要契機,請廣大涉旅企業從自身做起,熱情服務、誠信經營,用飽滿的熱情迎接來自四面八方的華晨宇歌迷朋友「回家」。

新聞多看點

關於規範重大活動期間旅遊市場秩序的通知

各涉旅經營單位:

我市計劃於2025年11月28日—30日,在文昌市國際航天城火箭產業園舉辦「2025年華晨宇火星演唱會——文昌站」活動,期間還會有其他重大保障任務。為了保障廣大市民遊客的合法權益,共同維護文昌旅遊市場良好秩序,根據《中華人民共和國消費者權益保護法》、文昌市發展和改革委員會《關於印發<文昌市火箭發射期間旅遊飯店客房政府指導價方案>的通知》(文發改規〔2023〕33號)等法律法規和規章制度,現將有關要求通知如下:

一、嚴禁捏造、散佈漲價信息或利用其他手段哄擡客房價格,牟取不正當利益;嚴禁相互串通、操縱客房等價格。全市所有酒店、賓館、民宿等住宿經營單位必須嚴格按照市發改委《關於印發<文昌市火箭發射期間旅遊飯店客房政府指導價方案>的通知》文件要求,合理制定價格。對於超出政府指導價定價範圍的,將依法依規給予嚴肅處理。

二、認真落實明碼標價和價格公示制度,在經營場所醒目位置公示服務項目、收費標準、減免政策、服務規範和投訴舉報電話等信息,接受社會監督;不得在標價之外加價出售商品或者提供服務;不得收取任何未予標明的費用;嚴禁採取虛構原價、虛假打折、低標高結等手段誤導、欺詐消費者;不得在預定訂單已生效的情況下單方面毀約或者擅自提高價格;嚴禁以縮短結算起止時間變相提高客房價格。

三、在制定格式合同條款時要以顯著方式提醒重要合同內容,不能作出減輕或者免除自身責任、加重消費者責任,排除或者限制消費者權利的內容。

四、鼓勵開展延遲退房、氛圍營造、提供志願服務等寵粉舉措,特別是對入住本店的客人提供演唱會公交專線上下客站點到酒店之間的免費接駁服務。

此次活動是展示我市「航天之城 魅力僑鄉」良好形象的重要契機,請廣大涉旅企業從自身做起,熱情服務、誠信經營,用飽滿的熱情迎接來自四面八方的華晨宇歌迷朋友「回家」。文昌市旅遊和文化廣電體育局辦公室諮詢電話:63222102。

文昌市旅遊和文化廣電體育局

文昌市市場監督管理局

2025年10月31日

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