文｜產業深觀

用AI重構之下的第一個雙11來形容今年的雙11，一點都不為過。因此，今年的雙11，更加被看成是一個AI的練兵場。在互聯網的腳步越來越遠的今天，如何通過AI來找到新的增長點，如何通過AI來打開電商行業的新增長，幾乎成為了一個每一個玩家們必然需要着重思考的重要選項。正是因為如此，今年的雙11，其實是看點頗多的。

當AI持續重構電商，並且持續不斷地給今年的雙11帶來新的想象，我們有理由去深入分析這樣一場重構之下所展現出來的新規律。透過這些新規律，我們可以找到AI之於電商，乃至更多行業的更為深層次的內涵與意義。

站在這樣一個角度，如果我們將互聯網看成是電商行業以及雙11的起始之地的話，那麼，今年的雙11，更像是一個電商行業乃至雙11的重生之地。以此為開端，電商行業的發展必然將會駛入到一個全新的世代，它所釋放出來的潛能，遠比以往更加富有想象力。

AI重構之下，產業業已嬗變

同以往的電商以C端為主要改造對象不同，當AI開始越來越多地與電商產生聯繫，我們看到的是，電商行業本身以及與電商行業產生聯繫的產業，業已發生了一場深刻而全面的嬗變。在這樣一場嬗變當中，上游產業供給的產品以及供給邏輯都發生了深刻而全面的嬗變。正是因為有了這樣一種嬗變，電商上下游才得以重新建構其新的平衡。

拿電商行業來講，以往它們供給C端的方式是被動式的，即，通過C端消費者的主動搜索抑或是激發C端用戶的主動性來實現交易的達成。隨着供給側的日漸豐富化與多樣化，僅僅只是以這樣一種方式，開始越來越無法較為輕便地建立起與C端消費者之間的聯繫。於是，我們看到了電商平臺上的C端用戶的活力的下降，黏性的降低。傳統意義上的雙11購物狂歡節，開始成為了電商平臺的獨角戲。

當AI開始重構電商行業，一切開始發生了一次深刻而全面的改變。通過AI的手段和模式，電商在供給C端用戶的時候，不再是以主動地推給C端用戶很多的產品，而是根據AI的精準匹配，給予C端用戶以更加精準的供給。從大數據時代的千人千面的個性化頁面，到現在基於AI的精準匹配所實現的商品到C端用戶的精準對接。電商平臺建構B端與C端之間聯繫的方式，不再是被動式的，而是主動式的。

在這樣一個過程當中，電商平臺不再是一個平臺，而是變成了深入到產業上下游的細枝末節，並且與產業深度緊密結合在一起的存在。一切的一切都是在AI的重構之下發生和實現的。隨着AI的持續重構，產業本身業已發生了深刻嬗變。產業所鏈接的上下游的對接方式、商業模式都在開始了一場深度而全面的嬗變。

AI重構之下，模式業已孿生

每一個時代都有屬於這個時代的商業模式。在AI時代，同樣如此。隨着AI對於電商行業的持續重構，新的商業模式，同樣可以孿生出來。站在這樣一個角度，如果我們去觀察今年的雙11的話，它無疑是一個窺探新模式的重要場合。我們都知道，平臺經濟是互聯網時代的主流的商業模式，在AI時代，數實融合模式，則是這個時代的主流商業模式。

一方面，電商平臺通過與消費者建立起來的全方位、多角度的聯繫，持續不斷地獲取數據資源，並且孿生出來以大模型為代表的諸多的新經濟元素；另外一方面，電商平臺通過與上游產業之間的深度聯繫，不斷地將這些數據資源應用到產業端的生產和製造過程當中；最後，再通過從產業端到消費端的精準對接，實現更加高效的產業運行。

在這樣一個過程當中，原本橫亙在虛擬經濟與實體經濟之間的鴻溝開始被打破，轉而開始形成了一種數字經濟與實體經濟真正實現了完美融合的全新的模式。當這樣一種全新的模式形成，電商平臺們開始通過與產業的深度融合，不斷地在縱向上找到越來越多的贏利點，不斷地在存量時代找到越來越多的盈利金礦。

如果我們將互聯網時代的商業模式看成是一個以體量為主導的存在的話，那麼，在AI時代，新的商業模式則是一個以質量為主導的存在。隨着這樣一種發展模式的逐漸落地，特別是隨着數實融合步伐的逐步加快，它所展現出來的發展後勁將會越來越大，它所釋放出來的發展紅利遠比互聯網時代要大得多。如果我們將互聯網時代的商業模式看成是一個千億級的市場規模的話，那麼，AI時代所孿生出來的這樣一種數實融合的商業模式將會建立起一個萬億級的市場規模。

AI重構之下，角色業已重塑

隨着AI的持續落地，它帶來的並不僅僅只是產業的深度改變，更加帶來了產業內部以及產業相關的各個角色的重塑與再造。因此，當我們在觀察今年雙11的時候，需要更多地看到的是，在AI的持續影響之下，電商行業相關的角色業已發生着的深刻改變與重塑。

上文我們已經提到，隨着AI的持續落地，電商平臺早已不再是互聯網時代的平臺，而是變成了一個深入到產業之中，成為了產業一分子的存在。在這個過程當中，上下游的角色同樣發生了一次深刻而全面的重塑。

對於上游的產業端而言，它們不再僅僅只是承擔生產和供給的角色，它們還需要數據的供給，它們還需要生產要素的供給，從這樣一個角度來看，它們成為了一個需求方；對於下游的消費端而言，他們也不再是被動的需求方，在消費的同時，他們還提供相關的數據資源，從這個角度來看，他們也成為了供給方。

透過以上的分析，我們可以看出，在AI的重構之下，傳統的供給側不再是單純的供給側，傳統的需求側也不再是單純的需求側，而是成為了一個你中有我，我中有你的重混的狀態。正是在這樣一種重混的狀態之下，新的商業開始被孕育，新的生產關係開始被建構。

結語

在AI持續落地的大背景下，今年的雙11，看點頗多。之所以看點頗多，很大的原因在於AI業已對電商的上下游，商業模式本身都進行了一次全面而徹底的改變。有了這樣一種改變之後，電商行業不再是傳統意義上的電商行業，而是變成了一個重生的存在。有了這樣一次重生之後，它所釋放出來的發展潛能遠比以往我們所看到的還要強大。