傳統經濟型酒店因產品老化、體驗滯後，疊加部分「僞中檔」產品價格虛高，導致普惠住宿市場出現供給缺口。中國經濟型酒店市場已站在價值重構的十字路口。

　　面對這一市場變化，10月30日，華住集團在上海正式發佈海友全自助酒店。此次發佈是華住成立20週年的戰略佈局，核心是迴歸酒店業「睡好覺、洗好澡」的本質，重構經濟型酒店的運營模式與住宿體驗。

　　迴歸住宿核心平衡性價比與服務效率

　　海友是華住品牌矩陣中定位經濟型酒店的核心品牌。全新海友全自助酒店以「全自助、低碳環保、價格親民」為特點，採用「90%標準化產品+10%場景化服務」的運營邏輯，構建可複製的住宿服務模型。酒店以「功能型大堂」為核心，聚焦便捷性與安全性重構空間與服務系統。入住環節，客人可通過「華掌櫃」自助機快速完成入住，刷房卡方可進入自助功能區；公區內，行李寄存、衣物洗烘、加熱餐食、零食售賣及客用品領取等十大自助設施24小時開放，滿足客人即時需求。

　　這種設計並非單純「無人化」，而是將服務主動權交還客人。酒店內設定「呼叫人工」面板標識，客人有需要時員工可及時提供協助，實現高效便捷與人文關懷的平衡。依託華住供應鏈體系，海友在成本可控的前提下優化客房核心體驗，配備人體工學牀墊、高密遮光窗簾、電加熱馬桶、袋裝無紡布巾類及精油洗沐用品等，聚焦「睡好覺、洗好澡」的核心需求。據悉，海友全自助酒店已在全國運營超過20家門店。

　　立足普惠需求助推華住經濟型酒店戰略落地

　　海友全自助酒店的發佈，標誌着華住「重構經濟型酒店」的戰略決心。隨着普惠住宿市場需求擴容，經濟型酒店市場迎來結構性調整機遇，海友精準對接這一需求，成為華住佈局普惠住宿市場的核心力量。

　　創辦於2008年的海友，是華住旗下第二個自有品牌，也是集團「成本領先、效率制勝、創新能力」戰略的實踐載體。通過科技與產品驅動運營模式革新，海友以「高性價比+高效率」回應市場需求，實現消費者、加盟商與集團的三方共贏。

　　截至目前，海友全國門店規模已突破700家（含管道），藉助全自助酒店新品，明年將向「千店規模」推進。未來3-5年，海友將持續佈局一二線及三四線百強城市，擴大高品質門店覆蓋範圍。

　　海友全自助酒店的發佈，既是新產品的推出，也是對經濟型酒店行業價值的迴歸，為大衆提供安全、乾淨、價格可負擔的住宿體驗，推動經濟型酒店行業標準升級。其探索的運營模式，也為行業高質量發展提供了可參考的實踐樣本。

（文章來源：上觀新聞）