聯想集團有限公司（以下簡稱「聯想」）日前宣佈，聯想樂享企業超級智能體交出一份亮眼成績單：上線後累計創收18.9億元，覆蓋官網、門店、客服、供應鏈等20餘個核心場景，支持日均超100萬次交互請求，用戶周活躍度提升270%，訂單轉化率提升30%。

　　另外，在近日哈爾濱舉辦的2025CCF企業數字化發展大會上，聯想樂享企業超級智能體入選「2025CCF企業數字化發展優秀案例」。該項目作為聯想在AI時代前瞻佈局的戰略級成果，以企業超級智能體為核心，打通客戶、流程與生態，不僅在短期內實現直接經濟效益18.9億元（從2025年5月份發佈至同年10月份），更探索出AI時代品牌企業獲取藍海流量的全新路徑。

　　在AI技術驅動產業變革的今天，「企業超級智能體」已不再侷限於單一任務執行，而是成為融合AIAgent、知識圖譜、多模態大模型與強化學習的智能中樞，具備自主感知、意圖理解、任務編排與跨系統協同能力，成為企業在數字世界的「智能協同引擎」。

　　據瞭解，聯想樂享超級智能體深度融合自然語言處理、多模態大模型、知識圖譜與強化學習等前沿技術，構建智能閉環體系。通過AIAgent流程編排引擎、統一智能體協作平臺與端-邊-雲協同推理架構，聯想樂享超級智能體實現了20餘個異構系統的無縫集成，推理延遲降至200ms，功能複用率提升60%，開發成本下降40%。

　　從互聯網到AI，流量邏輯變革下品牌迎來新藍海。互聯網時代的流量獲取高度依賴搜索引擎、瀏覽器預裝與廣告投放，中心化程度高、成本持續攀升。而AI浪潮正在徹底改變這一格局：流量分發的核心邏輯從「人找信息」轉向「智能體為人服務」。

　　這一變革意味着，用戶入口變得多元、場景化且主動化，品牌若想搶佔這片新藍海，就必須擁有能夠深度理解用戶、無縫銜接服務、並自主完成任務的「超級智能體」。

　　聯想早在2023年便率先佈局AI智能體技術賽道。本次獲獎的聯想樂享企業超級智能體，正是這一戰略下的關鍵成果。它的目標遠不止於企業流程的智能化，更是要成為企業在AI世界的「智能體中樞」。正如聯想樂享智能體負責人郭勇所言：「在AI時代，流量的獲取將升級為由一個或多個超級智能體協同完成用戶的發現、觸達、轉化與服務全鏈路。我們致力於打造企業級的智能體協同網絡，從根本上重塑品牌與用戶的關係。」

　　截至目前，聯想樂享已覆蓋官網、門店、客服、供應鏈等20餘個核心場景，支持日均超100萬次交互請求，用戶周活躍度提升270%，訂單轉化率提升30%，並通過具身智能機器人「樂享壹號」在全國多地門店實現規模化落地，成為業界首個深度融合AI與實體業務的企業級超級智能體平臺。

　　聯想樂享未來將持續推進技術深化與生態開放，計劃構建跨企業智能體協作聯盟，推動產業鏈上下游的智能協同。同時，通過推出「零代碼場景模板」與輕量化部署方案，助力廣大中小企業低成本、高效率接入AI能力，實現數字化普惠。

　　「聯想樂享不僅是一次技術升級，更是聯想從‘工具智能’向‘系統智能’的戰略躍遷，」郭勇表示，「我們致力於將這一模式複製到更多行業，與生態夥伴共建智能體網絡，助力中國數字經濟實現高質量發展。」

（文章來源：證券日報）