新浪科技訊 10月29日上午消息，BOSS直聘發佈《刷單騙局與倒賣簡歷整治專項公告》，披露了針對誘導求職者參與「網絡刷單」、騙取錢款及倒賣簡歷等違法行為的治理與典型違法案例。
2025年第三季度，BOSS直聘通過「技術巡檢+人工複覈」機制，永久封禁涉刷單詐騙可疑賬號近2萬個，其中約80%由系統主動攔截。安全團隊向公安機關提供經覈查的詐騙團伙線索，協助破獲案件6起，抓獲嫌疑人144人。
治理期間，涉刷單詐騙的舉報反饋時效優化至分鐘級。安全團隊通過站內彈窗、對話框提醒、電話和短信等方式，加強對求職者的風險提示。第三季度，BOSS直聘累計推送防刷單詐騙信息超3200萬次；由平臺或「96110」發出的電話、短信提示超過20萬次。
公告指出，不法分子為牟取利益，在多個社交平臺發佈「正規HR兼職」「招聘軟件老用戶有償聘用」等信息，招募在職HR充當「簡歷販子」，將日常工作中從各招聘渠道獲取的求職者信息向灰黑產轉售。個別在職HR受到誘惑參與。
根據公告提供的典型案例，某公司主營業務為騎手、短視頻櫥窗帶貨。李某負責管理其招聘賬號。李某在將正常招聘過程中獲取的簡歷，以3元一條的價格售賣給了在網上結識的黑產人員，獲利2萬餘元。李某當前已被屬地公安機關立案調查。
對於涉及平臺的線索，安全團隊在AI的幫助下，發現並封禁了涉嫌簡歷轉售的HR賬號，並上線了風控模型實時巡檢、攔截。對涉事HR的違規行為，安全團隊通報至公司，督促公司進行整改。相關線索也被匯總提供至公安機關。綜合公安機關反饋，已有數十人涉案接受調查。
在BOSS直聘上，招聘者想獲得求職者的附件簡歷、聯繫方式等，都需要經過求職者的同意。因此黑灰產往往需要有批量化獲取求職者簡歷的方式。因此，也有不法分子打起了普通求職者的主意，發展「簡歷工具人」。
某團伙以「兼職」為名招募求職者，向求職者提供正規營業執照、對公賬戶、公章等材料，讓求職者註冊實名招聘賬號，發佈虛假職位，並將獲取的求職者簡歷發給「老闆」。「老闆」收集簡歷信息後向黑灰產出售牟利。據警方提供的信息，涉事團伙獲利7萬元，當前已被抓獲。
在社交網絡上招募「工具人」，在招聘平臺上獲取線索，轉到第三方軟件溝通，再到不明APP或電商平臺上進行刷單或開展其他詐騙活動——相關違法行為呈現「跨平臺」「職業化分工」的特徵。
BOSS直聘安全相關負責人表示，儘管「簡歷工具人」屬於求職招聘生態中的個別現象，但其具有較強的迷惑度與較低的認知度，需要重點治理與加強公示。公示有助於提升整個鏈路中具有治理能力的各方的關注度，提升求職者與招聘者對相關行為法律後果的認知度的警惕度。
在治理中，BOSS直聘安全團隊重點針對「刷單詐騙」「簡歷倒賣」等風險場景部署技術巡檢模型，均取得了明顯成效。公告披露，BOSS直聘在第三季度治理中，永久封禁涉刷單詐騙的可疑賬號近2萬個，其中80%由系統主動攔截。
據前述負責人介紹，在AI的支持下，風控系統一方面能看得更全面，綜合更多維度的招聘者特徵；另一方面能夠識別更準，讓人工的精力更多花在「刀刃上」。 特別是在「簡歷工具人」的這類「噪聲」更多，人工複覈成本高的治理項目中，AI的價值更為突出。
據公告披露，在識別求職者被誘導充當「簡歷工具人」的場景下，AI模型第三季度的識別準確率已超過80%。
此外，AI還能讓風控變得更敏捷，更快識別不同類型違規模式，構建精細化的風險識別模型，在短時間內完成違規賬號的識別與攔截，縮短違規賬號的存續週期。
公告中，BOSS直聘重點提示了近年來較為普遍的新型刷單騙局——不法分子通過灰黑產渠道獲取求職者信息後，通過短信/郵箱發送「面試邀約」，誘導求職者「線上試崗」，試崗內容為下載不明軟件後充值刷單。
BOSS直聘相關負責人表示，為了儘可能「延長賬號使用時間」，不法分子會盡力誘導求職者離開招聘平臺到第三方平臺上進行溝通，繞開平臺監管。
該負責人建議求職者儘量通過招聘平臺或官方渠道與招聘方溝通，不要相信不明來源的郵件、短信或電話，特別是自己沒有投遞某公司卻有面試/入職邀約。
如果招聘方執意要到第三方平臺上溝通，可通過平臺交換聯繫方式。一方面能夠覈實第三方平臺上的「溝通對象」確係平臺上的招聘者，另一方面如果後期出現糾紛，有利於求職者第一時間發起舉報。
同時，前述負責人提示求職者在求職時要保護好個人隱私。例如，在生成附件簡歷時可選擇隱藏聯繫方式；在「隱私保護」界面，可屏蔽特定公司、管理查看權限，並查詢近三個月內與哪些BOSS交換過簡歷或聯繫方式，以瞭解個人信息的使用狀態。
責任編輯：江鈺涵