IT之家 10 月 29 日消息，據外媒 TechCrunch 報道，當地時間 10 月 28 日，亞馬遜宣佈將在企業部門裁員 14000 人，以精簡管理層級、減少官僚作風，並進一步加大對 AI 戰略的投入。

這將成為亞馬遜自 2022 年裁掉 22000 人以來規模第二大的裁員行動。截至 2024 年 10 月 31 日，亞馬遜共有近 120 萬名員工，其中企業部門超過 36 萬人，涵蓋行政、銷售及管理崗位。

亞馬遜人力體驗與技術高級副總裁貝絲・加萊蒂在致員工的備忘錄中表示，公司此舉旨在重新分配資源，把更多資金投入到「最重要的戰略領域」，讓亞馬遜「更具競爭力」。

加萊蒂指出，公司目前業績良好，但裁員仍有必要，因為「世界變化的速度太快」。「這一代 AI 是自互聯網以來最具顛覆性的技術，讓企業能以前所未有的速度創新。我們必須讓組織更精簡、層級更少、責任更清晰，才能更快行動，為客戶和業務創造價值。」

此次裁員之際，亞馬遜正在加大在技術基礎設施上的投資，以擴展算力、支撐 AI 服務的發展。

亞馬遜 CEO 安迪・賈西今年 6 月在內部備忘錄中表示，隨着公司推出更多生成式 AI 和智能體，部分崗位對員工的需求將逐漸減少。「AI 將重塑我們的工作方式，一些崗位會消失，但也會產生新的職位。雖然目前難以準確判斷整體變化，但隨着 AI 在各業務領域的廣泛應用，我們預計未來幾年企業部門的員工規模會下降。」

亞馬遜在本財年上半年投入了 556 億美元（IT之家注：現匯率約合 3954.54 億元人民幣）建設技術基礎設施，主要用於支持雲計算業務 —— 亞馬遜雲服務（AWS）的增長。

公司第二季度營收同比增長 13%，達到 1677 億美元（現匯率約合 1.19 萬億元人民幣），其中 AWS 貢獻了 18% 的淨銷售額。

據瞭解，亞馬遜還計劃在人力資源、設備與服務、運營等部門再裁減多達 3 萬個崗位。此外，亞馬遜今年 1 月已在傳播與可持續發展部門裁掉少量員工。

亞馬遜表示，大多數受影響員工將獲 90 天的內部調崗期，招聘人員將優先錄用內部候選人。對於無法轉崗的員工，公司將提供遣散費、職業安置服務和醫療保險等補償。

加萊蒂補充說，公司將在 2026 年繼續精簡層級，並在關鍵業務領域招聘新人才，以實現更高的運營效率。

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