工信部通報:愛奇藝、轉轉、嘀嗒出行等多平臺人工客服存問題,76款APP被下架10月29日,據界面新聞報道,工業和信息化部(以下簡稱「工信部」)通過「工信微報」發佈《關於2025年第三季度電信服務質量的通告》。《通告》從互聯網企業客服熱線撥測、APP技術抽測、用戶申訴處理、不良手機應用整治等多方面,披露了第三季度電信服務質量相關情況,對存在問題的企業提出整改要求,切實維護用戶合法權益。通告提到,...
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