Anhata Rooprai

路透11月5日 - FreshworksFRSH.O週三預測第四季度營收將高於華爾街預期，押注於人工智能軟件工具需求的增長。

根據LSEG的數據，該公司預計第四季度營收為2.17億美元至2.20億美元，中間值高於分析師平均預期的2.165億美元。

企業越來越多地採用人工智能驅動的解決方案來管理其IT服務，並實現某些業務運營的自動化，以降低成本，提高效率。

Freshworks 提供基於雲的軟件，包括用於客戶服務的 Freshdesk 和用於 IT 支持的 Freshservice，這些軟件結合了人工智能功能，可增強客戶關係管理和 IT 服務管理等功能。

它與其他雲軟件提供商展開競爭，包括Salesforce CRM.N和ServiceNow NOW.N，這些公司也在推進其人工智能功能。

去年，Freshworks收購了IT管理軟件Device42，該軟件可以映射和記錄企業工作流程中的IT資產。

"首席執行官丹尼斯-伍德賽德（Dennis Woodside）說："本季度，我們的大型交易中約有一半包含了Device42的內容。"我們與美國一家大型體育用品製造商達成了有史以來最大的Device42交易。

Freshworks 預測調整後每股利潤為 10 到 12 美分，而預期為每股 10 美分。

第三季度營收為 2.151 億美元，超過預期的 2.088 億美元。調整後每股利潤為 16 美分，也高於預期的每股 13 美分。

該公司上調了全年營收和調整後每股利潤預期。

(為便利非英文母語者，路透將其報導自動化翻譯為數種其他語言。由於自動化翻譯可能有誤，或未能包含所需語境，路透不保證自動化翻譯文本的準確性，僅是為了便利讀者而提供自動化翻譯。對於因為使用自動化翻譯功能而造成的任何損害或損失，路透不承擔任何責任。)