（來源：新華日報）

本報訊 （記者 孟旭） 日前，蘇州工業園區「一網通辦」小程序新增企業版。這是繼今年2月園區一網通辦·企業服務（電腦端）上線之後的再次升級，實現了從電腦端到手機端的延伸，為企業用戶帶來更加智能化的辦事體驗。

「一網通辦（企業版）」小程序首批上線投資創業、稅務服務、人才服務、用工服務、出海服務等22個主題專區，推出政務地圖、自貿區地址查詢、預約取號、可信身份認證等19項服務工具，打造「即時可達、隨身即用」的政務工具箱。

通過引入AI大模型，「一網通辦（企業版）」小程序實現「搜、問、辦」全鏈融合，並推出「AI看專區」「AI解讀」「AI收藏夾」等功能。人才服務、企業登記、知識產權等專業領域智能體，更是「組團」提供服務。企業用戶可通過語音或文字輸入，快速獲取政策重點、辦理入口及服務資源，實現「隨心提問，AI實時響應」。

基於用戶的辦件信息、搜索及瀏覽記錄等行為數據，「一網通辦（企業版）」小程序構建起「千人千面」的服務模式，主動精準推送辦件進度、政策申報提醒等個性化內容。其「跨屏協同」功能還可將手機端操作無縫銜接至電腦端，解決部分複雜業務場景下的辦理斷點問題。

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