當前,全球正加速推進數字化轉型進程,數字經濟成為驅動增長的關鍵力量。歐盟「2030數字羅盤」計劃明確提出實現5G與千兆網絡全覆蓋,推動工業4.0與智慧社會建設。拉美地區5G、光網絡等商用進程加快,雲服務、遠程醫療等應用蓬勃發展,帶動數據中心投資持續升溫,數字基礎設施的戰略地位日益凸顯。
一方面,數字化深入千行百業的趨勢,不僅推動對高速可靠、綠色智能的高質量網絡需求持續攀升,也催生對高效、低碳算力基礎設施的迫切需求。這些數字底座的建設速度、智能化水平與可持續能力,正直接影響區域數字競爭力的構建。另一方面,運營商在推進網絡與算力規模部署的同時,也面臨技術迭代加速、用戶期望提升、綠色發展訴求等新的挑戰。
2025中興服務生態論壇(巴西)將於11月17日舉辦。在此前夕,中興通訊副總裁、歐美區工程服務總經理王棹表示:「在全球數字化轉型的浪潮中,中興通訊以‘連接+算力’雙擎驅動,在網絡服務領域通過數智化賦能、綠色理念實踐、全球生態構建三大能力,與運營商和合作伙伴攜手,賦能數智化服務的全面升級,重塑歐美市場的交付新格局。中興通訊致力於助力客戶加速商業變現、提升用戶體驗與品牌價值。」
數智化賦能:構築歐美市場網絡交付與運維的新範式
在網絡建設領域,中興通訊構建了面向全球業務的數智化交付體系,顯著提升交付效率。通過iEPMS系統的持續升級和實際應用,質量工單平均審核週期從3天縮短到25分鐘,客戶簽署驗收文檔週期縮短25%,整體雲交付比例約為40%。
在技術服務領域,中興通訊基於自研星雲通信大模型,構建 iTech 智能服務平臺。同時,設立全球雲交付中心,憑藉端到端工具和數字化交付平臺,提供電子工勘、開通部署、驗收測試、網絡運維等各類遠程網絡服務。2020年以來,中興通訊雲交付模式已為歐美地區60多個國家和地區超過120家運營商提供在線網絡交付和智能運維服務,真正實現「即時滿足」,助力客戶實現敏捷響應與商業敏捷性提升。
在智能運維領域,中興通訊依託AIMind與VMAX雙平臺協同,為客戶提供分層、分域、分級演進的數字化和智能化能力,構建面向網絡、業務、用戶感知的一體化運維服務,全面提升網絡用戶滿意度,並助力運營商實現經營能力躍升。
在供應鏈層面,中興通訊在歐美地區通過智利、荷蘭兩大區域級供應中心的戰略佈局,構建覆蓋拉丁美洲及歐洲的高效供應鏈網絡,實現從智利到拉美全境3-5天、荷蘭到歐洲全境2-3天的物流週期。依託智能倉儲與調度,提供高效的交付服務,特別是確保終端產品的快速交付,為歐美前沿市場的持續深耕提供堅實保障。
綠色理念實踐:網絡交付全生命週期踐行可持續實踐
當前,綠色化已從網絡建設的「可選項」轉變為「必選項」。中興通訊始終秉持可持續發展理念,將綠色貫穿於網絡交付的全生命週期,從低碳站點設計、節能技術集成到智能能源管理,全面構建綠色交付能力。同時,通過區域供應中心與本地化協作,推動綠色供應鏈協同,實現綠色可持續的網絡交付。
在歐美地區,這一理念已落地為多個標杆實踐。例如,中興通訊在德國交付的零碳站點項目,充分考慮綠色、安全、可持續等多方面因素,集成光伏太陽能,甲醇制氫燃料電池及鋰電池儲能,並通過iEnergy智能能源管理系統實現多能源動態調度,實現整體效率最優。該項目榮獲2025年中歐企業ESG優秀案例大獎。
在巴西,中興通訊與當地運營商合作完成大規模綠色節能項目,累計部署超過2萬節鐵鋰電池,替代傳統鉛酸電池,節省站點空間超過40%,電池充放效率達97%,助力客戶節能減排,項目榮獲「2024境外可持續基礎設施專項榮譽」之綠色創新項目獎。
全球生態:開放協作,共創長期價值
中興通訊深信,在複雜的全球市場中,唯有開放合作才能匯聚強大的創新力量。中興通訊每年舉辦「中興服務生態論壇」便是這一思想的直觀體現。論壇秉持 「開放、協同、共贏」 的核心理念,旨在搭建一個與全球頂尖合作伙伴交流思想、共創價值的平臺。
今年在巴西舉辦的中興服務生態論壇亮點突出:聚焦「數智賦能」與「綠色發展」 兩大主題,深入探討AI技術如何重塑未來網絡,以及如何構建端到端的零碳產業鏈。論壇也更注重實效,積極推動聯合方案的孵化與落地,鼓勵合作伙伴將自身的服務優勢與中興通訊的平臺能力相結合,共同為客戶提供更具競爭力的服務。
中興通訊針對戰略合作伙伴制定了一系列差異化的策略,旨在為「生態價值」的實現提供堅實保障。在戰略合作層面,始終堅守平等互利、共同發展的原則,在意大利、德國、巴西、墨西哥、奧地利等多個國家的重要項目中,通過主流匯聚、資源共享、優勢互補,與衆多戰略伙伴建立了長期穩定的合作關係。在市場拓展方面,各方充分發揮各自的專業優勢,整合各方資源,攜手參與重大項目的競標。通過機會共享、協同作戰,我們成功贏得了土耳其、哥倫比亞 、玻利維亞、比利時、塞爾維亞、智利、厄瓜多爾等多個國家重要新項目突破,共同開拓了新的市場領域。
這些成果的背後,是中興通訊與本地生態夥伴深度協同的結果。在德國,通過與本地服務商等生態夥伴緊密協作,打造綠色、高效、智能交付新標杆,助力客戶取得巨大商業成功,榮獲2025年IPMA卓越項目金獎、入選美國項目管理學會(AAPM)評選的「綠色項目管理卓越實踐」獎。在意大利,攜手客戶榮獲Ookla 「最快移動數據網絡」、PMI(中國)「傑出項目獎」、2024年IPMA卓越項目銀獎、2025年中國對外工程承包商會綠色供應鏈獎,樹立了國際化交付範本,成為高端市場的橋頭堡。在巴西,全球首個SRV6 USID+FA低時延切片技術商用,助力客戶在數智時代保持領先地位。
面向未來,機遇與挑戰並存。中興通訊將堅持戰略定力,積極順應AI時代的歷史潮流,攜手運營商、行業和生態合作伙伴共同擁抱技術演進,共建綠色產業生態圈,共享數智創新成果。中興通訊願做數字時代的「同行者」與「賦能者」,以更智能、更綠色、更開放的交付生態體系,助力夥伴拓展新的市場和能力,助力客戶實現商業成功,共創一個高效、包容、可持續的數智未來。