IT之家 11 月 13 日消息，微軟正重新思考其軟件收費模式，核心在於「AI 智能體」（agents）。

微軟首席執行官薩提亞・納德拉（Satya Nadella）在當地時間週四發佈的《德瓦克什播客》（Dwarkesh Podcast）中表示，隨着人工智能（AI）日益融入日常辦公場景，微軟正在重新構想其軟件定價方式。

納德拉指出，公司正考慮從傳統的「按用戶（per user）」計費模式，轉向「按智能體（per agent）」計費—— 即根據具備自主執行任務與決策能力的 AI 系統數量進行收費。

微軟的戰略重心亦隨之轉移：不再僅面向人類員工開發軟件，而是轉為向「AI 同事」（AI coworkers）提供軟件支持。

納德拉表示：「我們當前的業務本質上是以終端用戶工具為主；未來，它將演變為以支持智能體執行工作為核心的基礎設施業務。」他進一步強調：「思考按用戶計費的業務模式時，不應只關注用戶，更要關注智能體。」

據IT之家瞭解，納德拉的發言折射出整個行業正經歷的深層變革：AI 系統正從「被軟件驅動」的被動角色，轉變為「主動使用軟件」的行為主體，這一轉變正倒逼企業重新設計其收費邏輯。

納德拉表示，按照該願景，微軟 365（Microsoft 365）等現有服務將成為 AI 智能體的核心工作空間。

「我們在 M365 底層構建的所有東西仍然會非常重要。你需要某個地方來存儲它，某個地方來進行歸檔，某個地方來開展探索，某個地方來管理所有這些活動，即便你是一個 AI 智能體。」他補充道，這一新興的基礎設施業務增長速度將「超越用戶數量的增長」。

今年早些時候，微軟已為其 AI 智能體推出「按需付費」（pay-as-you-go）定價模型。該計量計費機制疊加於 Microsoft 365 用戶免費享有的 Copilot 聊天體驗之上，使企業可根據其 AI 智能體實際完成的工作量靈活付費。

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