青島日報/觀海新聞11月15日訊 11月16日零時起，青島供熱季正式開啓。15日晚，觀海新聞記者提前來到青島供熱企業和居民家中探訪，得知島城供熱系統已經進入供熱平穩運行狀態，居民家中也感受到了暖意融融。
今年，隨着更多清潔熱源加入供熱序列，讓進入居民家中的暖流變得更加「綠色」；而在AI加持下，也讓不同區域、不同小區「冷熱不均」問題能夠提前得到預判感知，為市民提供更好的供暖服務。
服務升級，築牢「溫暖防線」
11月15日晚上6時許，在青島能源熱電集團徐家東山供熱站中控室內，工作人員緊盯大螢幕，監控調整供熱指標參數。
青島能源集團黨委副書記、總經理劉高軍告訴記者，今年以來，青島能源集團聚焦管網老化、故障多發等突出問題，積極推進老舊管網改造「一號工程」與「管網創安」專項行動，累計完成125.1公里供熱老舊管網改造任務，從源頭降低供熱事故的發生，確保管網設施安全穩定運行。
青島能源熱電集團徐家東山供熱站的工作人員在巡檢設備運行情況。記者了解到，為確保高質量完成今冬保暖保供工作，青島能源集團全額保障供熱天然氣需求、煤炭儲備超過30天用量，從源頭為冬季供暖築牢溫暖防線。「目前轄區內26座主力熱源廠、1661個換熱站已經全面進入安全穩定運行狀態；同時，依託‘燃熱一體數智化協同平台」對全網運行狀態進行實時監控，組建了995名應急人員、93支專業應急搶修隊伍，備足搶修物資，確保24小時響應處置各類情況。」青島能源集團供熱事業部總經理褚存禮說。
晚上8時許，當記者來到市北區浮山後六小區崔女士家中採訪時，她家中溫度達到了21℃。「前幾天試供熱時家中就已經暖和了，現在的溫度很舒適。」 崔女士告訴記者。
青島市城市管理局相關負責人表示，供熱季開始後，將持續加強與市氣象局的溝通，密切關注天氣情況，組織調度供熱企業科學調整供熱運行曲線，確保市民溫暖過冬。
浮山後六小區崔安嫺女士家中，溫度達到了21攝氏度，體感舒適。綠色低碳，清潔供暖場景不斷上新
近年來，青島大力推進供熱能源結構綠色轉型，形成了多能互補、清潔高效的綠色供暖體系。
今年，青島全市供熱面積達3.98億平方米，其中清潔能源供熱面積為1.73億平方米，清潔供暖面積、比例均創歷年新高。
而作為青島供熱行業「主力軍」的青島能源集團，其清潔供暖面積比例已經達到77%，包括燃氣鍋爐集中供熱、工業餘熱利用、海水源熱泵、污水源熱泵、地源熱泵、生物質鍋爐、空氣源熱泵等一系列清潔供暖場景正在不斷上新。
11月6日，山東省首個再生水熱源接入供熱主管網的「水」「熱」聯供項目——青島市李村河再生水清潔能源利用項目（一期）投產試運行，為區域生態環保與能源高效利用提供了實踐樣本。 該項目新建6台7兆瓦熱泵機組及附屬設備設施，採用「污水源熱泵」與「熱網回水加熱」模式，將難以直接利用的污水源低品位熱能轉換為高品位熱能，併入城市熱力管網，替代傳統的燃煤和燃氣鍋爐供熱。據青島能源投資發展有限公司執行董事、總經理趙陽介紹，項目每年供熱量達54.4萬吉焦，再生水利用量達2160萬立方米，減少二氧化碳排放量3萬噸，開創了「水資源循環利用+綠色能源供給」的新模式。
隨着主城區「煤改氣」工程的完工，青島能源集團建成了27台燃氣鍋爐替代44台燃煤鍋爐，熱源效率按年提高30%，總供熱能力提高40%，可滿足未來15年供熱發展需求，實現每年壓減煤炭消耗100萬噸，減少二氧化碳排放85萬噸、氮氧化物排放量438噸，實現顆粒物（PM）、二氧化硫「零排放」，還消除了每年6萬輛次重型運煤運渣車輛帶來的環境、交通問題。
在西海岸新區，西海岸公用事業集團探索清潔供熱新路徑，深挖工業餘熱代替傳統燃煤供熱，整合區內大型電廠餘熱和工業餘熱，系統謀劃西海岸新區「供熱一張網」佈局，深入實施熱源管網連通工程，形成了以華能熱力出線和大唐熱力出線長輸供熱為主，靜脈產業園餘熱、青鋼餘熱等清潔能源為輔的「一網多源、多源互補」綠色供熱新體系。
「‘廢熱+餘熱’的挖掘使用，既能為大型發電廠、鋼廠、垃圾處理廠、污水處理廠等企業增加售熱收益，又能有效降低新區城市供熱運營成本，與傳統燃煤等供熱模式相比，每個供熱季可降低全區供熱成本3億元。同時，清潔熱源在全面替代傳統燃煤熱源後，預計年可節約標煤75萬噸，減排二氧化碳220萬噸、二氧化硫6000噸，減少的燃煤指標可進行碳交易，實現了社會效益、經濟效益、生態效益有機統一。」西海岸公用事業集團能源公司黨委書記、董事長陳立波說。
AI助力，今冬供暖更智慧
隨着供熱行業的發展，包括AI大數據模型、自動補償系統等技術手段已經應用到行業中來，讓供暖季變得「更智慧」。
在極寒天氣下，部分居民家中受房屋條件、供熱設施的限制，供熱效果難以保障。通過將AI運用在「公衆訴求分析系統」中，青島市城市管理局將居民的供熱投訴通過該系統進行打開來分析，對分析出來的西康路區域等102個重點區域進行攻堅整改，通過增加換熱器換熱能力和換熱效率、提高水泵流量及壓力等多種措施，進一步優化提升換熱站的供熱能力，保障供熱效果。通過AI賦能、靶向施治，僅西康路區域居民投訴量就下降74%。
在青島能源集團，「智慧供熱系統」實現了從被動等居民打電話反映家裏不熱，到通過智慧供熱系統提前發現問題的轉變。通過該系統，供熱工作人員在站上就能通過電腦遠程監測到每戶的溫度和流量，實時掌控供熱情況。而通過智慧供熱系統實時查看入戶流量，可以提前分析出哪些用戶家裏供暖可能出現問題，提前聯繫用戶上門解決，讓供暖有了提前「感知」。
青島能源熱電集團徐家東山供熱站中控室內，實時顯示供熱運行情況。據青島能源集團相關負責人介紹，通過氣熱一體智慧能源協同平台，可以實時監測用戶用熱狀態，及時發現供熱欠溫區域，採取二網平衡等技術調節手段平衡管網流量，解決部分用戶欠溫問題，實現服務與生產的良性互動。「我們通過智慧平台可以實現能源站運營方式及數據的共享，自動生成基於外部溫度補償及調節的系統溫度運行曲線，提升用戶滿意度，實現精準供熱。」該負責人表示。
在西海岸公用事業集團能源公司，智慧供熱平台基於AIoT、數字孿生、工業互聯網等先進技術開發，集合了供熱生產、收費、客服、維修和BI智能分析等多個功能模塊，實現了對供熱企業運營的全方位覆蓋。（青島日報/觀海新聞記者 賈臻 文/圖）
責任編輯：臧婷
（作者：賈臻)