IT之家 11 月 13 日消息,據上海經信委官方公衆號,由上海推薦備案的特斯拉 xBot 客戶服務、沃爾沃小沃智能助手,成為全國首批獲批上線的外企大模型產品。截至 11 月 12 日,上海累計已完成 115 款生成式人工智能服務備案。
根據介紹,特斯拉 xBot 客戶服務為特斯拉車主及潛在用戶提供的智能問答場景,通過 Tesla App 在線客服模塊對用戶輸入的問題進行深度理解,並生成相應的應答內容,完成與用戶之間的多輪聊天與對話。用戶可以通過特斯拉 xBot 客戶服務進行特斯拉產品售前、售中、售後諮詢,如查詢車輛價格、預約車輛試駕、查詢車輛物流信息、諮詢車輛使用方式、查找充電站點地址等。
小沃智能助手面向對智能文本對話有需求的沃爾沃汽車 App / 小程序用戶、沃爾沃汽車用車人等人羣,通過沃爾沃汽車 App、沃爾沃汽車沃世界 + 微信小程序或語音助理 App 車機端,提供沃爾沃用車、購車、車生活、車養護等相關的智能問答。
據IT之家此前報道,另一個車企的 AI 大模型 ——「奔馳虛擬助手」也通過了中央網信辦等多個國家部門審批,成為全國首批、北京首款獲批上線的外企大模型產品。
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