手機銀行競爭格局深化微眾、網商銀行淡出TOP50

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民營銀行的集體淡出TOP50，是一個具有標誌性意義的信號。它表明，手機銀行戰場已經從早期的「跑馬圈地」轉向了「精耕細作」，競爭維度從單一的產品功能擴展到生態構建、客戶洞察與科技賦能的全方位體系化能力。作者：胡羣封圖：圖蟲創意11月11日，艾瑞諮詢發佈《2025年第三季度中國手機銀行APP流量監測報告》。報告數據顯示，三季度中國手機銀行APP的整體月活躍用戶（MAU）規模在6.5億至7.2億區間內...

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TOP50排行榜，標誌着行業競爭進入深度洗牌階段。國有大行優勢鞏固，農行領跑且全線正增長2025年第三季度，國有六大行手機銀行APP的MAU包攬了總排行榜前七名中的六席，行業頭部地位無可撼動。中國農業銀行（601288.SH/01288.HK）以超過2.5億的MAU持續位居行業榜首，中國工商銀行（601398.SH/01398.HK）、中國建設銀行（601939.SH/00939.HK）分別以近2億和超1億的MAU構成第一梯隊，顯示出絕對的規模優勢。來源：艾瑞諮詢環比第二季度，六大國有行均實現了MAU的正向增長，整體表現強勁。其中，中國工商銀行以6.1%的環比增速領先，中國農業銀行和交通銀行（601328.SH/03328.HK）緊隨其後，增速分別為5.8%和4.0%。這種全線增長態勢，印證了國有大行在品牌、渠道和客户基礎方面建立的深厚護城河。報告認為，國有大行的穩健表現得益於其前瞻性的數字化戰略。以農業銀行為例，其堅持「一個APP戰略」，通過構建覆蓋標準、鄉村、養老等多客羣的專屬版本，並深度整合政務、民生等高頻場景，將手機銀行從交易工具升級為綜合服務平台，有效提升了用户粘性和活躍度。股份制銀行整體穩健，招行遙遙領先股份制商業銀行在第三季度整體表現穩健。招商銀行（600036.SH/03968.HK）以超過7000萬的MAU穩居股份制銀行首位，並在總排行榜中位列農行、工行、建行和中行（601988.SH/03988.HK）之後，排名第五。平安口袋銀行與中信銀行（601998.SH/00998.HK）位列股份制銀行第二、三名，MAU集中在2000萬至3000萬區間，形成了清晰的第二梯隊。來源：艾瑞諮詢從增長動能看，股份制銀行內部出現分化。光大銀行（601818.SH/06818.HK）成為本季度的黑馬，MAU環比增幅達到11.0%；中信銀行也表現優異，增幅為9.2%。然而，並非所有股份制銀行都保持增長，部分機構如民生銀行（600016.SH/01988.HK）和廣發銀行當季MAU環比出現負增長，面臨用户流失的壓力。這一正一負的對比，凸顯出在存量市場競爭中，差異化運營能力與核心競爭力的重要性。招商銀行的領先優勢源於其持續的數字化投入。其三季度聚焦財富管理升級，提供全資產配置與智慧養老規劃服務；同時，通過深化「金融+場景」生態，接入中國銀聯雲閃付及各類生活服務，並推進AI智能助手在客服、風控等環節的應用，以科技手段提升用户體驗和運營效率。城商行增長迅猛分化加劇，民營銀行集體淡出城市商業銀行成為第三季度亮點之一，增長勢頭迅猛。共有17家城商行進入TOP50排行榜，其中，寧波銀行（002142.SZ）以364.4萬的MAU位列城商行第一，且環比增速高達43.9%，杭州銀行（600926.SH）、南京銀行（601009.SH）的增幅也分別達到33.7%和22.6%。來源：艾瑞諮詢","kind":"news","is_publish_news":true,"is_publish_highlight":false,"is_publish_live":false,"is_publish_wemedia":null,"editions":null,"column":"","sentiment":"0","news_tag":"","news_rank":0,"symbols":[],"gpt_button":1,"need_auth":false,"code":"91000000","status":"200"}}}

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