iPhone 17 Pro系列的「掉色門」問題似乎正進一步發酵。近日,一名外網網友在社交媒體上反映稱,他用溼巾清潔iPhone 17 Pro Max時,竟直接把手機的漆面給擦掉了,引發外網熱議。
從這位網友發佈的圖片來看,其鏡頭組邊緣和攝像頭凸起處的漆面幾乎完全脫落,露出了金屬底色,而從帶有蘋果logo的背板主體部分仍保留原本的顏色,不難看出是被指「事故頻發」的星宇橙配色。

網友發佈在社交媒體上的圖片
科技媒體wccftech調侃道,「機身顏色從星宇橙變成玫瑰金,總好過塗層直接脫落。」
作為iPhone 17 Pro系列新推出的配色,此前已引發廣泛關注的褪色問題最早也是出現在這一配色上。早在10月,陸續有部分首批入手iPhone 17 Pro及Pro Max的用戶反映,其設備的機身顏色出現異常變化,主要集中在星宇橙配色上。網友發佈的圖片顯示,原為鮮豔亮橙色的背部出現明顯褪色,呈現出類似玫瑰金的淡色調。

針對出現褪色的原因,坊間普遍認為是「不當清潔」導致,例如使用了漂白劑或雙氧水(過氧化氫)進行清潔導致了掉色。但MacObserver等多家科技媒體分析認為,這一問題可能與iPhone 17 Pro採用的鋁合金材料有關。
相較於此前採用的鈦合金材料,鋁合金抗腐蝕性弱、更容易出現氧化,且無法通過傳統噴漆實現持久着色。因此,為了避免鋁材暴露在空氣中而氧化,導致顏色變化,蘋果公司通常會採用陽極氧化工藝。 而掉色問題可能是在生產過程中,沒有完整密封好陽極氧化保護層,導致鋁材直接暴露在空氣中,發生氧化反應。
目前,蘋果尚未就此問題發佈正式回應。有消息稱,蘋果已着手回收出現褪色問題的iPhone 17 Pro和iPhone 17 Pro Max,並送返工程團隊進行評估,以確定原因。
分析普遍認為,此次溼巾擦掉塗層事件,大概率也與上面提到的兩方面原因有關。
蘋果官網明確建議:切勿使用含強效化學成分的清潔劑擦拭iPhone 17 Pro 或 iPhone 17 Pro Max,因過氧化氫等化學成分會破壞表面塗層。

蘋果官網截圖
通常來說,市面上售賣的多數溼巾,特別是消毒溼巾,含有高濃度的異丙醇或乙醇,但這兩種成分均在蘋果官網建議的清潔劑名單中。值得關注的問題在於,這位網友並未透露其使用了含有什麼成分的溼巾,也未提供更多細節,因此難以作出進一步的分析。
另一方面,iPhone 17 Pro系列的鋁合金機身也在外網上陷入了爭議。自9月發售以來,有不少網友在社交媒體上抱怨,鋁合金強度不夠,在摔落或是碰撞之後極易出現痕跡甚至凹陷,尤其是邊角部位。此次消息曝光後,也有不少網友在社交平臺上批評其漆面過於「脆弱」。