作者 | 黃昱
編輯 | 王小娟
在過去三年的全球AI軍備賽中,阿里巴巴的主要精力放在面向B端的AI基建上,在To C的AI原生應用中,並沒有投入過多精力。高盛也提出了「中國人工智能產業,AI基建看阿里,AI應用看騰訊」的觀點。
然而,阿里巴巴不會輕易放過爭奪下一代超級流量入口的機會,在2025年臨近收官之際,向行業又投下一顆重磅炸彈。
在阿里啓動「千問」項目的消息傳出四天後,11月17日,阿里巴巴正式宣佈千問APP公測版上線,並表示要「基於全球性能第一的開源模型Qwen3,憑藉免費,以及與各類生活場景生態的結合,與ChatGPT展開全面競爭。」
顯然,隨着千問Qwen模型能力的持續提升,阿里認為其殺到AI原生應用一線戰場的時機已經到了。
千問APP前身為阿里2023年9月上線的首款AI原生應用——通義千問 APP(後更名為通義APP),此番「嶄新亮相」,宣告了阿里將全力進軍AI to C市場的野心,也在一定程度上暗含了其對該APP此前只有300多萬月活的不滿。
千問APP如今已然站到了阿里巴巴AI戰略的核心位置,是其搶奪下一代超級流量入口的先鋒,阿里核心管理層更是將「千問」項目視為「AI時代的未來之戰」。
然而,這一仗並不好打。AI原生應用的競賽已經走過了兩年多,今年更是呈現白熱化的跡象。從目前的戰況來看,如今全球市場上第一的ChatGPT月活用戶已達7億,國內市場上豆包、DeepSeek以超1億的月活暫時領先。
科技巨頭們都在瞄準AI時代的超級入口火力全開,千問上線無疑將加劇這場競爭。遲來的阿里能否通過千問實現彎道超車,改寫AI原生應用的格局,仍然存在諸多不確定性。
對標ChatGPT
今年的阿里可謂是戰鬥力十足。「千問」項目算是繼 AI 基建、淘寶閃購後,阿里2025年高調宣佈的又一集團層面的戰略項目。
早在11月13日,就有市場消息稱,阿里巴巴已祕密啓動名為「千問」的戰略級項目,以Qwen最強模型為核心打造個人AI助手——千問APP,目標直指ChatGPT。
當日,阿里巴巴股價大幅拉升,一度漲幅高達6%。
如今靴子落地,據華爾街見聞了解,11月16日,各大應用商店就悄然上線了千問APP。
要對戰ChatGPT的阿里,也宣佈面向全球市場的千問APP國際版也將在近期上線,要藉助Qwen模型的海外影響力與ChatGPT直接爭奪海外用戶。
阿里方面表示,這次發布的千問APP是一個初級版本,將用最先進的模型,打造一個「會聊天能辦事的個人AI助手」。
除了聊天足夠聰明外,「能辦事」將是千問APP未來發展的一個重要方向,尤其在生活領域,千問APP已展現出強大潛力。
據知情人士對華爾街見聞透露,阿里巴巴正在計劃將地圖、外賣、訂票、辦公、學習、購物、健康等各類生活場景接入千問APP,讓千問具備更強大的辦事能力。
之所以敢於直接宣戰ChatGPT,阿里手上有兩張王牌,一是全面免費,二是已在全球範圍內得到認可的底層技術能力。
要知道,作為「頂流」的ChatGPT 現在提供免費版本和付費訂閱計劃。免費版對所有人開放,但消息數量、響應速度和功能受限。付費計劃以美元計費,按用戶每月收費,支持月付或年付,Plus 計劃每月 20 美元,這顯然是其用戶增長的一大阻礙。
阿里在AI基建上的投入有目共睹。在2月份提出三年3800億投入AI基建計劃的基礎上,9月的雲棲大會上阿里巴巴CEO吳泳銘再次甩出王炸,表示計劃追加更大的投入。同時他稱,到2032年,阿里雲全球數據中心的能耗規模將在2022年的基礎上提升10倍。
在模型層面,阿里巴巴旗下的開源模型千問Qwen已然擁有了全球影響力。
斯坦福大學人工智能研究所《2025年人工智能指數報告》指出,中美頂級AI大模型性能差距大幅縮至0.3%,接近抹平,阿里Qwen重要模型貢獻度位列全球第三。
此外,英偉達首席執行官黃仁勳在2025年GTC大會上的演示披露,Qwen在全球開源模型中市佔率最高且還在增長。
Qwen已成為不少開發者和企業級市場的首選。沙利文9月報告指出,阿里通義在中國企業級大模型調用市場中,位列第一。
截至目前,阿里千問Qwen已開源300多款模型,在全球主要模型社區的下載量已經突破6億,衍生模型突破17萬個,超越美國Meta的Llama成為全球第一的開源模型家族。
不難發現,阿里現在對外傳播的模型名稱統一為千問Qwen,此番將通義APP更名為千問APP,或許也是希望讓全球用戶更容易理解這款APP與Qwen模型之間的關聯。
AI助手大混戰
在這輪AI大模型浪潮中,阿里推出旗下首款AI原生應用的時間其實並不晚,早在兩年前就推出了通義千問 APP,那時候,互聯網巨頭中正式上線AI原生應用的只有百度、字節跳動,騰訊是在去年5月才上線元寶,DeepSeek也是在今年初橫空出世。
通義千問 APP上線後的表現一直不溫不火,月活用戶情況可以說和市場上的頭部應用之間存在斷檔。
QuestMobile數據顯示,當前AI原生APP頭部格局相對穩定,9月份,豆包超過DeepSeek,二者月活躍用戶規模分別為1.72億、1.45億,排名第三的騰訊元寶月活躍用戶規模為3286萬,通義千問 APP則以306萬月活用戶數排名第十。
相較於通義千問 APP,過去在阿里內部,夸克其實才是阿里希望重點打造成AI時代超級入口的產品。今年3月,夸克更被升級為阿里AI旗艦應用,成為阿里「AI to C」的拳頭級產品。
據華爾街見聞了解,隨着AI能力的提升,阿里還是覺得對話式AI助手是更好的形式,接下來阿里會重點發展千問APP,並把它放進夸克。
夸克的產品定位是 AI搜索和AI瀏覽器,和淘天、1688、高德、海外電商等一樣,都屬於原本業務的AI化;而千問APP,如今算是阿里唯一的原生AI應用。
千問APP如今和夸克一樣同屬於阿里巴巴智能信息事業群,由阿里巴巴智能信息事業群總裁吳嘉負責。
千問團隊對外透露,對於千問APP,公司在產品、算法層面一直在做相關的準備工作,差不多在2025 年夏天,阿里核心管理層的討論會更多一些,國慶前是阿里上上下下對千問項目討論最密集的時候。
最終是吳泳銘做出的判斷和決定——阿里巴巴必須要有一個AI原生的C端超級入口。
阿里管理層認為,AI發展將經歷「學習人」、「輔助人」和「超越人」三個階段。目前,大模型的能力已經進入到「輔助人」的Agentic AI時代,阿里大力入局C端市場的時機已經成熟。
阿里此次發力AI原生應用的投入力度不小。據悉,9 月後,阿里內部已抽調超過百名核心工程師,在杭州總部獨立劃出兩層辦公樓作為「千問」項目的專屬陣地。
然而,阿里面對的不僅是多個實力強勁的競爭對手,還有增長越發困難的行業現狀。
QuestMobile數據顯示,截至2025年3月,DeepSeek以1.94億月活登頂,豆包、元寶緊隨其後,月活分別為1.16億和4164萬。不能發現,到9月份,頭部AI原生應用的月活數據並沒有出現明顯上漲。
此外,截止到2025年9月,移動端AI原生APP、In-APP AI及手機廠商AI助手整體規模分別為2.87億、7.06億、5.35億,三季度複合增長率分別為3.4%、9.3%、1.2%,存在明顯的增長瓶頸。
當前「通用平台」的巨頭角逐,一些垂類賽道的AI原生應用反而有不錯的表現,如AQ、小云雀、星繪三季度複合增長率分別達83.4%、90.8%和33.3%。
多年來,阿里一直被質疑缺乏在電商之外打造C端爆款的能力,C端流量入口幾乎被微信和抖音佔領。AI大模型機遇下,阿里重拾C端野心,迎來了再次突破自己的機會,但以通用AI助手為矛,千問APP要想成為AI超級應用,依然面臨不小的挑戰。