作者 |源Sight 王言
必勝客在平價化路上越走越快。
最近,源Sight注意到,在小紅書等平臺,不少用戶以及賬號矩陣正在持續分享關於必勝客優惠信息。其中,關於35.9元/兩件披薩、38.8元披薩買一送一的團購優惠內容開始不斷刷屏。
來源:小紅書
事實上,通過團購發券,是消費品牌常見的促銷以及變相降低客單價的手段,相比於直接下調菜單上的標價,這種方式更為柔和,對品牌的損傷也更為有限。
而必勝客近年來也在持續調整品牌策略,一方面通過多種手段穩步降低客單價,拉近與大衆消費者的距離;另一方面,推出WOW 樂享會員店等更貼近下沉市場的新店型。一系列動作之下,其定價體系與目標客羣已顯著下沉,逐漸擺脫了多年前偏高的定位形象。
客單價6年降了40塊
近幾年,必勝客的客單價一直在向下調整。
必勝客母公司百勝中國第三季度財報顯示,期內,必勝客的客單價為70元,而在去年同期,這一數據為82元。在更早的2019年第三季度,必勝客的客單價還是110元。
來源:百勝中國財報
總體看,必勝客客單價下調不是簡單的「降價促銷」,而是通過產品結構、店型調整等多維度推進。
2024 年4 月,必勝客推出「比薩堡」一人食單品,定價19.9元起,正式進入「1字頭」價格帶;當年5月,在廣州開設了第一家WOW樂享會員店,客單價降至40元上下,遠低於標準店;12月,推出 2025年新菜單,30款產品全線降價,最高降幅超過50%。
必勝客持續降價,而日本平價快餐品牌薩莉亞則在不斷上調產品價格。
財報顯示,2020-2024財年,薩莉亞海外客單價分別為568日元、627日元、745日元、850日元和875日元。這期間,薩莉亞在過去5年間的客單價由人民幣約30元提高至超過40元。
到了2025財年第四季度,薩莉亞海外客單價為886日元,同比有所增長。
雖然整體客單價依然遠高於薩莉亞,但必勝客部分產品的價格,幾乎與薩莉亞平齊。以披薩為例,目前薩莉亞售價最低的披薩產品定價為15元,規格為6寸;必勝客部分9寸披薩的售價則達到38.9元/兩件。
雖然客單價持續降低,但必須承認,必勝客這一「以價換量」策略幫助品牌成功實現下沉,重塑競爭力。
財報顯示,2025年第三季度,百勝中國經營利潤同比增長8%至4億美元。同時,在餐廳利潤率提高(17.3%)等因素下,公司經營利潤率提升至12.5%,同比增長0.4個百分點。此外,公司同店銷售額同比增長1%。同店交易量同比增長4%。
分品牌看,第三季度,肯德基同店銷售額同比增長2%;同店交易量同比增長3%;客單價同比下降 1%,主要由於小額訂單的快速增長。
同期,必勝客客單價同比下降13%;系統銷售額同比增長4%;同店銷售額同比增長1%;同店交易量同比增長17%;經營利潤同比增長7%。
來源:百勝中國財報
下沉和擴張
眼下,必勝客還在通過調整入門產品的品類價格、發力外賣業務等,持續擴大目標消費羣體,與此同時,藉助更靈活的店型和加盟策略,以更低的成本和更快的速度實現下沉。
數據顯示,必勝客旗下主打性價比的WOW樂享會員店門店數已經擴展至250家,並且進入了40多個此前未覆蓋的城鎮。截至9月底,百勝中國在中國的門店總數達到17514家,其中肯德基12640家,必勝客為4022家。
必勝客線下門店
在財報中,百勝中國也表示,在低線城市,必勝客將依託資本支出更低、運營更精簡的創新模式如WOW加速滲透。
根據官方資料,目前必勝客主要有三種店型。其中,經典店以堂食、家庭及團體用餐為主要場景和消費羣體,定價中低水平,單店投資在110-120萬元之間;衛星店以外賣業務為主,單店投資50-80萬元;WOW店型則瞄準年輕、單人客羣,定價較低,單店投資降低50%,約為60-85萬元。
百勝中國稱,當前必勝客覆蓋國內約1000個城市,但仍有約1500個城市已經有肯德基但還沒有必勝客,顯示出巨大的增長空間。
其預計,在當前4000家門店規模的基礎上,必勝客未來三年每年淨新增超600家門店,同時進一步提升加盟店佔比。
根據規劃,在2026年,百勝中國將實現門店數量翻倍,並在之後四年內,於2030年突破3萬家門店。
在上述開店計劃當中,肯德基和必勝客扮演着主力軍的角色——到2028年,肯德基的門店總數預計增加約三分之一至超過1.7萬家;必勝客則計劃每年淨新增超過600家門店,到2028年超過6000家。
平價品牌也有挑戰
不過,價格下沉的策略在中國市場也並非一往無前,薩莉亞當前就在遭遇增長瓶頸。
財報顯示,2025財年,薩莉亞在中國市場實現營收709.61億日元,同比增長6.26%。但是,在四季度,薩莉亞北京、上海、廣州的三家法人銷售額僅有小幅度的增長,且營業利潤均有所下滑。
與此同時,在整個亞洲市場,薩莉亞處在增收不增利困境。報告期內,薩莉亞在亞洲的銷售額同比增長10.5%,但營業利潤下滑5.4%。
業績壓力之下,薩莉亞也曾通過漲價提升盈利水平。
2024年7月,因原材料成本上升等原因,薩莉亞提高部分菜品的價格,比如售價18元一份的牛肝菌雞肉芝士烤飯上調至20元;11元一份的金槍魚沙拉上漲至12元。
一年後,薩莉亞再次上調部分菜品價格,包括原價18元的蒜香雞肉培根芝士烤飯,價格上調至19元;已經提價至20元的牛肝菌雞肉芝士烤飯上漲至21元。
在客單價持續增長的情況,薩莉亞在中國的單店效率卻有所下滑。按照財報計算,薩莉亞2025財年在中國的單店銷售額為1.20億日元;相比之下,這一數據在去年同期為1.34億日元。
而在這期間,薩莉亞的毛利率也遇到增長瓶頸。2024財年,薩莉亞毛利率為58.82%,到了2025財年,這一數據下降至58.07%。
單店收入和毛利率下降的直接結果,是薩莉亞想要實現收入的增長,將更多依賴門店規模的拓展,而不是存量門店的貢獻,這也會進一步拉低其整體盈利能力。
相比薩莉亞,必勝客的優勢在於其在中國的經營時間更長,本土化的程度更深,在供應鏈等方面的積累也更充分。而薩莉亞當前在中國市場的佈局更多集中在一線和新一線城市,如果必勝客能實現快速下沉,也能搶先佔領相關市場。
極海品牌監測數據顯示,中國市場,薩莉亞的門店集中佈局在廣州、上海和北京等大城市。目前,其約有有68.87%和17.32%的門店分別位於一線和新一線城市。
不過,面對消費市場的迭代升級、同類品牌的競爭擠壓以及自身運營成本的壓力,其盈利能力仍面臨不小的挑戰。
根據百勝中國的計劃,到2028年,公司經營利潤率要不低於11.5%;餐廳利潤率不低於16.7%,其中,肯德基不低於17.3%,必勝客不低於14.5%。