新晉獨角獸企業Brevo募資5.83億美元,挑戰客戶關係管理巨頭

環球市場播報
12/04

  總部位於巴黎的客戶關係管理公司 Brevo 現已躋身 「獨角獸」 行列 —— 即估值超 10 億美元的初創企業。該公司最新一輪股權孖展募集到 5 億歐元(約合 5.83 億美元),這筆資金將用於支持其擴張計劃:不僅要在歐洲與 HubSpotSalesforce 等行業巨頭競爭,還要進軍這些企業的本土市場美國,與它們正面抗衡。

  Brevo 前身為 Sendinblue,2012 年成立之初僅為小型企業提供電子郵件營銷解決方案。此後,公司逐步拓展至中端市場,並為匹配更廣泛的產品版圖而更名,這一戰略調整成效顯著。如今,Brevo 的客戶數量已超 60 萬家,涵蓋小型企業主及家樂福(Carrefour)、eBay、H&M 等大型企業客戶。

  目前,美國市場貢獻了 Brevo 15% 的營收,與法國、德國共同構成其三大核心市場。但這一佔比遠未達到首席執行官阿爾芒・蒂貝熱(Armand Thiberge)的預期,他計劃將部分孖展金額用於開拓美國市場,推動業務增長。

  這位法國企業家在接受 TechCrunch 採訪時表示:「美國市場佔據全球市場的 50%,因此它也應貢獻我們 50% 的營收。」

  拋開營收佔比的顧慮不談,Brevo 的各項數據正呈上升趨勢。

  蒂貝熱向 TechCrunch 透露,2023 年 Brevo 的年度經常性收入(ARR)突破 1 億美元,躋身 「半人馬企業」(指年度經常性收入超 1 億美元的初創企業)行列;如今,公司已提前實現 2025 年 ARR 突破 2 億歐元的目標,並計劃在 2030 年將這一數字提升至 10 億歐元。

  不過,這一規模仍遠落後於 Salesforce—— 後者設定的 2026 年營收目標為 415.5 億美元。這家法國企業希望,「獨角獸」 的身份不僅能憑藉其光環提升品牌知名度,新獲得的股權孖展(疊加 Brevo 此前已敲定的債務孖展)也能助力這一目標。(Brevo 稱其 「息稅折舊攤銷前利潤(EBITDA)利潤率達到兩位數」。)

  Brevo 已計劃利用這筆資金推進兩項核心舉措:其一,未來五年投入 5000 萬歐元用於人工智能(AI)領域;其二,將收購作為增長槓桿(截至目前已完成 11 起收購)。據新聞稿顯示,這家擁有 1000 名員工的公司還打算將部分新孖展用於開拓美國市場,相關投入預計超 1 億歐元。

  Brevo 未披露最新一輪孖展後的具體估值,但詳細公佈了更新後的股權結構表。

  此前有傳言稱,本輪交易實為 Brevo 被收購,但蒂貝熱澄清,公司管理層及員工仍持有最大份額(26%);新投資方通用大西洋(General Atlantic)與奧克利資本(Oakley Capital)各持股 25%;現有投資方法國國家投資銀行(Bpifrance)與橋點資本(Bridgepoint)各保留 24% 股份;而 A 輪領投方帕 tech 資本(Partech)則已完全退出。

  這樣的全球股權結構,恰好呼應了 Brevo 公開宣稱的願景 ——「打造歐洲本土的全球 CRM 領導者,憑藉卓越的產品力與美國企業競爭」。換言之,其競爭策略並非依賴 「歐洲主權」 這張牌。

  在蒂貝熱看來,「誰的產品最優,誰就能贏得市場;這場競爭的核心,是看誰能打造出既功能全面、又易於使用的產品。」 要實現這一點,同時滿足中端市場企業與小型企業的需求,本身就存在內在挑戰。「我並非說每天都一帆風順…… 但對我們而言,這種‘兼顧’的模式已取得了極大成功。」

  為服務多元化客戶羣體,Brevo 已大幅突破電子郵件營銷的初始業務邊界。儘管目前仍在該領域與 Mailchimp 展開競爭,但公司現已推出一體化平臺,集成營銷自動化、客戶關係管理(CRM)、客戶數據管理等功能,並支持通過電子郵件、短信(SMS)、WhatsApp、在線聊天、推送通知,甚至集成銷售通話等多種渠道與客戶溝通。

  這些功能還通過外部集成或內部研發的方式,不斷融入人工智能技術。拓展功能版圖是 Brevo 併購(M&A)戰略的驅動力之一,另一驅動力則是通過收購關鍵市場的競爭對手實現 「非有機增長」。按照計劃,2030 年 10 億歐元營收目標中,有 45% 將來自收購業務,由此可見,公司未來的收購清單規模或將十分龐大。

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責任編輯:郭明煜

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