作為中國最大的OTA公司，攜程已經成為了很多人出行訂票訂 酒店 的首選。為了更加精準的服務用戶，攜程也設立了會員等級機制，其中黑鑽會員每年的 消費 至少上萬元，是攜程目前最高等級的用戶羣體。近日一名攜程的黑鑽會員遇到了一件煩心事，其表示訂的機票被取消了，攜程的處理態度並沒有讓他滿意。該網友表示，在攜程訂了費城-里斯本的往返機票，去程已坐，明天返程，今天想去官網選返程座位發現返程票被取消了！給AA...
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