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最新行業報告顯示，國內奧特萊斯一年內的客流量已接近9億人次。這一龐大的數字背後，是一場深層次的消費變革已然按下快進鍵，零售市場正全面轉向注重「質價比」的新階段。
消費者對商品真實價值的判斷越發敏銳——他們依然看重品質與品牌，但同時也堅持價格必須合理。這種對價值的高度追求，正在深刻影響原有的零售渠道體系，也為折扣零售帶來了全新的發展機遇。
從「絕對低價」到「品質低價」，折扣零售景氣度提升
曾以「絕對低價」為核心驅動的消費戰役，如今已悄然邁入了一個全新的階段——不再盲目追求價格的最低點，而是向更高維度的「品質低價」進發。消費者雖然會被單純的低價吸引，但並不會為單純低價衝動下單，而是會結合商品的品牌、品質以及背後對應的體驗、服務等，計算性價比後再做選擇。
NIQ數據顯示，2024年網購、O2O、超市、大賣場、便利店等中國快消市場主要渠道價格敏感度均出現提升，分別為80%、72%、72%、77%、45%，這意味着折扣化成消費新常態，消費者傾向簡單直接的折扣方式、在折扣店完成購買漸成習慣，然而，消費者並不願意為了低價折扣而犧牲商品價值，僅有17%的受訪者會為了省錢而選擇價格較低的產品。
這一趨勢給折扣零售帶來了巨大機遇，奧萊（奧特萊斯）、折扣零售行業景氣度也隨之上升，其核心因素就是品牌折扣非常符合當下人們既要消費升級，又重視性價比的購物趨勢。
據《2025中國奧特萊斯行業深度洞察報告》數據顯示，2024年7月至2025年6月，全國205家品質化奧特萊斯實現銷售額1800億元，按年增長8.9%；客流量近9億人次，按年增長12.5%，在經濟下行壓力下展現出強勁逆周期韌性。
作為線上折扣零售的代表之一，特賣電商唯品會近期發布的財報顯示，第三季度，唯品會淨營收按年增長3.4%，非美國通用會計準則（Non-GAAP）下淨利潤按年增長14.6%，均好於市場預期。同時，超級VIP活躍用戶數按年保持兩位數增長，貢獻線上銷售的51%，顯示其高價值用戶羣體保持穩定擴張。
商品力迴歸價值競爭，折扣零售業將如何改變市場？
對於折扣零售尤其是奧特萊斯而言，最核心的商品力競爭不是單純的價格拼殺，而是迴歸價值——更高品質的商品和更低的價格。因此，其真正的優勢在於能否持續、穩定地提供具有高「質價比」的商品組合。這背後考驗的是企業的選品眼光、供應鏈整合能力與庫存周轉效率。
觀察國內外折扣零售行業，無論是美國的TJMAXX，日本的唐吉訶德，還是唯品會，都具備同一個經營要素——高效的買手體系。這些企業憑藉專業的全球買手團隊，能夠精準篩選出兼具品質與價格優勢的商品。同時，通過對供應鏈的深度整合與精細管理，它們最終不僅為消費者提供高「質價比」的購物選擇，也建立起了自身的商業護城河。
而隨着不同客羣的需求更迭、變化，折扣零售也持續衍生出更多新業態，比如已經成為城市家庭客羣「剛需」的社區折扣超市，和遍佈各類商圈的零食折扣店等。
此外，理性務實的消費者對商品品質、渠道可信度和消費體驗的要求不斷提高，也在驅動着折扣零售市場進一步升級。
比如今年10月，唯品會宣佈全面接入中檢鑑真（即中國中檢奢侈品鑑定中心），中檢鑑真將選派鑑定師入駐唯品會倉庫，對唯品會的高端消費品進行全檢，且將逐步實現中檢鑑定報告全覆蓋。唯品會因此成為行業內首家完成此舉的電商平台。
綜合來看，在市場充分供給和信息透明度大幅提升的情況下，折扣零售已經步入「買方市場」。企業需要更精準地匹配消費者對品質、價格和體驗的多重期待，才能在這場「升維」競爭中脫穎而出。
責任編輯：公司觀察