當地時間12月5日，市場調研公司Sensor Tower發佈《2025年11月全球生成式AI聊天機器人市場月報》，首次用冰冷數字宣告：ChatGPT曾經「指數級狂飆」的用戶增長時代，已經徹底結束。

主流AI全球月活躍用戶數據

Sensor Tower的報告顯示，今年11月，ChatGPT全球月活躍用戶規模達到約8.1億人，雖然同比仍保持同比180%的驚人增幅，但從8月到11月的單季環比增速僅為6%左右。Sensor Tower高級分析師直言：「這幾乎是典型S型增長曲線進入平臺期的標誌，ChatGPT正在快速逼近市場飽和天花板。」

主流AI全球下載量

與此同時，谷歌Gemini正在上演了教科書式的「後來者逆襲」。同一時間段內，Gemini全球月活躍用戶環比暴漲約30%，下載量同比增幅190%，日均使用時長同比增幅高達120%（從3月的約5分鐘飆升至11月的11分鐘），在新增、活躍、時長三大維度實現對ChatGPT的全面碾壓。

更致命的是系統級「護城河」：在美國市場，直接通過Android系統原生入口調用Gemini的用戶數量，是下載獨立Gemini App用戶的兩倍以上。考慮到全球安卓市場份額常年維持在75%-80%，這一「預裝+深度集成」策略讓Gemini擁有了ChatGPT無法複製的結構性優勢。業內人士預計，2026年Gemini全球月活規模有望進一步逼近甚至超越ChatGPT。

市場份額此消彼長更加刺眼。2025年5月至11月的七個月裏，Gemini在全球主流AI聊天機器人（ChatGPT、Copilot、Claude、Perplexity、Grok等）總月活中的佔比提升了3個百分點；而ChatGPT在最近四個月（8月-11月）份額反而下滑3個百分點。

其他挑戰者同樣來勢洶洶：主打「搜索+AI」的Perplexity全年月活同比暴增370%，Anthropic旗下Claude同比增長190%，均實現三位數以上爆發式增長。曾經「贏者通喫」的ChatGPT，正在被多線對手圍剿。

使用深度指標同樣拉響警報。Gemini用戶日均App內停留時長在「Nano Banana」圖像生成模型9月上線後迅速翻倍，11月已達11分鐘；而ChatGPT同期日均使用時長僅增長6%，且11月較7月環比下滑10%，用戶黏性出現罕見回落。

Sensor Tower特別指出，Gemini近期爆發式增長高度依賴「Nano Banana」這一現象級功能。一旦OpenAI能在圖像生成、個性化、可靠性、長上下文記憶等關鍵體驗上推出同等甚至更強的殺手級功能，仍有可能重新點燃用戶熱情，重奪增長引擎。

然而，留給OpenAI的時間顯然已經不多。本月初，OpenAI首席執行官山姆·奧特曼（Sam Altman）罕見向全體員工發佈「紅色警報」內部備忘錄，要求團隊「以戰時狀態」改進產品，尤其是在個性化、可靠性、圖像生成等多個被用戶詬病最多的領域。今天這份來自第三方機構的獨立報告，用最殘酷的數據驗證了奧特曼的焦慮並非空穴來風。

AI聊天機器人的王座爭奪戰，已從「ChatGPT一超」正式進入「羣雄逐鹿」的戰國時代。2026年，誰能笑到最後，或許就取決於誰能在下一個現象級功能上率先突破。（文/騰訊科技特約編譯無忌，編輯/曉靜）