一句話說出你的需求，無論是購買設備、查詢政策還是解決技術難題，聯想樂享都能在幾秒內給出專業答案。

　　2025 年 5 月 7 日，聯想創新科技大會在上海世博中心正式召開，聯想集團董事長兼 CEO 楊元慶親自發布了全球首個企業超級智能體 —— 聯想樂享。

　　這位被稱為「硅基員工之集大成者」的智能體，能跨設備、跨生態調用企業各部門、各區域的數據和信息，自主編排步驟，自動執行任務。

　　01 產品誕生

　　聯想樂享企業超級智能體在 2025 年 5 月 7 日的聯想創新科技大會上首次亮相。楊元慶在發佈現場幽默地將其稱為聯想的首位「硅基員工」。

　　作為聯想自身的「企業智能雙胞胎」，它已成為聯想與客戶、合作伙伴、投資者及媒體之間的統一接口。

　　這款超級智能體包含數字人和硅基生命兩種形態。現場展示中，搭載了聯想樂享的首款人形機器人「樂享壹號」不僅表演了打太極拳，還能向楊元慶個性化推薦聯想新品。

　　02 核心能力

　　聯想樂享的核心能力體現在其三大核心場景：超級諮詢、超級購物和超級會員。

　　這種劃分確保了不同需求的用戶都能找到對應的服務路徑。其背後的技術支撐源於聯想自主研發的主動意圖理解、複雜任務規劃、混合記憶機制和多智能體協同等領先技術。

　　特別值得注意的是混合記憶機制，它能自動融合用戶記憶與系統記憶，實現「千人千面」的個性化服務。這項技術使商品推薦點擊率達到 20%，相比傳統商品推薦 2%-5% 的點擊率提升了 4-10 倍。

　　03 服務入口

　　聯想樂享已全面接入聯想各官方平臺。用戶可以通過聯想官網、聯想商城、聯想惠採商城以及聯想官方 App 輕鬆找到聯想樂享的入口。

　　在聯想惠採商城中，用戶在商品詳情頁點擊「聯想樂享」，即可藉助 AI 技術一鍵生成產品亮點與參數的專業分析。

　　聯想正通過聯想擎天解決方案和服務幫助政企客戶構建自己的智能體矩陣，計劃在 2025 年幫助超過 3 萬家政企客戶加速邁入 AI 大門。

　　04 應用場景全解析

　　聯想樂享已深度融入從個人消費到企業採購的全鏈條服務中，下面通過具體場景展示其如何解決實際問題：

　　用戶可以直接輸入或口述設備序列號，甚至用手機攝像頭拍攝設備標籤，AI 圖像識別技術會自動抓取並識別關鍵信息。

　　05 技術優勢

　　聯想樂享不僅是服務界面的升級，更是技術架構的革新。它基於聯想構建的「端-邊-雲-網」混合計算基礎設施，這一架構支持數據採集、存儲和處理，通過智能調度系統將數據輸送到混合雲，完成企業 AI 模型訓練。

　　待模型培育成熟後，可彈性部署在邊緣設備或終端硬件，實現分佈式推理運算。

　　特別值得一提的是聯想萬全異構智算平臺，該平臺通過突破性的 GPU 內核態虛擬化技術，有效降低訓練成本，加速 AI 推理。

　　這一平臺已成為構建企業智能體的算力基座，為企業級 AI 應用提供了強大的技術支撐。

　　聯想樂享通過其混合記憶機制，能夠記住用戶的歷史諮詢和購買記錄，從而實現「千人千面」的個性化服務。

　　06 革新傳統服務模式

　　與傳統官網自助查詢相比，聯想樂享帶來了三重變革。

　　傳統查詢需要用戶在複雜的官網結構中層層尋找信息入口，而聯想樂享提供了統一且能自然對話的智能界面，用戶無需熟悉複雜的官網結構，用最自然的語言或操作即可獲取服務。

　　聯想樂享將過去分散在官網、客服電話、服務站的多項服務整合到一個平臺。無論是產品諮詢、售後服務還是合作伙伴支持，都能通過同一入口獲得解決方案。

　　基於混合記憶機制，聯想樂享能夠提供個性化推薦和記憶化服務。它能「記住」用戶的歷史情況，像真正的員工一樣提供針對性的建議和解決方案。

　　如今聯想樂享已深度融入聯想惠採商城，企業採購人員面對複雜參數決策時，只需點擊「聯想樂享」，AI 便能一鍵生成產品亮點與參數的專業分析。

　　聯想智能生態合作伙伴平臺上，未來希望成為聯想代理商的企業不再需要盲目搜索申請入口。聯想樂享可以直接推送平臺最新官方入口鏈接，還能通過「拍圖識物」功能掃描官網首頁的「合作伙伴」入口二維碼，確保跳轉至正規平臺。

　　聯想集團執行副總裁兼中國區總裁劉軍展望：「未來每家企業都會有一支自己的‘硅基戰隊’。」而聯想樂享，正是這支戰隊最核心的指揮官