新浪科技訊 12月8上午消息,微軟大中華區首席夥伴官慶雪輝在與新浪科技溝通中指出,過去,微軟的生態「准入門檻」高,因為當時微軟在中國乃至全球的產品結構比較單一,主要是軟件授權,不涉及複雜的技術服務和後續用戶成功,微軟不需要大量具備特殊技能的合作伙伴,少數幾家渠道就能覆蓋本地市場。但在「雲+AI」時代,這一切發生了變化。

一方面,AI時代,微軟產品迭代速度明顯加快了。過去Windows和Office的更新週期以年為單位,而現在藉助AI,迭代幾乎是日新月異,甚至每週都有新產品上線,這對合作伙伴提出了更高要求,必須深入瞭解產品和AI,否則無法與客戶有效溝通。另一方面,中國等市場用戶在AI應用場景探索方面全球領先,如果合作伙伴缺乏AI技術服務能力,就無法與客戶探討場景,更無法滿足需求。
這些變化,使得微軟對合作伙伴的要求正在提高,微軟正通過制定嚴格的AI服務能力認證標準篩選出真正有能力的生態夥伴,為他們提供推薦和資金支持,以確保他們獲得豐厚激勵,推動合作伙伴在幫助客戶進行AI應用落地時發揮最大價值。
「在AI時代,合作伙伴的價值在於幫助微軟的產品在用戶側發揮最大作用,在客戶接受、部署、實施並最終擴展AI的整個過程中,合作伙伴的價值貫穿全鏈條。」慶雪輝指出,AI時代的生態與傳統軟件時代最大的本質區別在於:它已經從單純的產品銷售和區域覆蓋,轉變為以服務為核心的全鏈條過程,這個過程是循環的,而不是一次性的。
在傳統模式下,產品賣出後,合作伙伴的工作基本結束,客戶用得好不好似乎關係不大。但在AI時代,情況完全不同:通常從小範圍部署開始,如果服務不到位,項目失敗,客戶可能就不會繼續使用;反之,如果服務做得好,客戶不僅會擴大部署到更多部門,甚至可能實現全員推廣。此外,只有在客戶成功應用並認可AI後,微軟不斷迭代的新產品纔有機會通過合作伙伴持續進入同一客戶體系。因此,誰能堅定「All in AI」,前瞻佈局並投入資源,誰就能在市場中脫穎而出。
在剛結束的微軟lgnite 2025技術大會上,長虹佳華憑藉在服務中國企業出海及AI創新解決方案上的出色表現,獲得了「微軟中國年度最佳合作伙伴」大獎。慶雪輝指出,長虹佳華就是堅定「All in AI」且前瞻佈局AI資源的典型,「是微軟新老合作伙伴裏相當出色的代表」。(文猛)
責任編輯:楊賜