新京報貝殼財經訊（記者程子姣）12月9日，京東方面回應新京報貝殼財經記者稱，「隨心囤」短暫出現了系統故障，在快速修復系統故障期間，許多用戶主動退回了優惠券，京東將聯繫致謝這些用戶，並送上心意。因平台責任已出餐的商家，平台也將承擔全部損失。（文章來源：新京報）
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