中國電信「星小辰」入局超級AI入口之爭

IT時報

2025/12/12

作者／IT時報郝俊慧編輯／郝俊慧孫妍隨着人工智能浪潮從底層算力競爭轉向應用場景落地，如何構建一個普惠、高效且安全的AI服務入口，成為科技巨頭們競相角逐的新高地。12月5日，在2025數智科技生態大會期間，中國電信正式發布「星辰智能體服務平台1.0」，並推出其跨終端統一AI入口「星小辰」智能體，不僅實現了「對話即服務」的AI終端體驗，也標誌着中國電信躋身國內打造「超級AI入口」的廠商行列。...

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對話即服務在展會上，處處可見「星小辰」的身影。AI眼鏡、三星心繫天下W26高端手機、天翼手機、天翼智屏……喊出「星小辰」，便可以享受AI智能體服務。中國電信對此的解釋是，正致力於打造統一AI入口，全面推動交互方式的智能化變革。據了解，星辰智能體服務平台1.0以「智能體中控引擎與多場景智能體協同架構」為核心，構建覆蓋個人、家庭、商業等全業務的智能服務生態。平台打造的「星小辰」智能體，作為跨終端、跨場景的統一入口，通過意圖中控與任務分發引擎，實現了「對話即服務」的AI應用體驗。用户無須在多個孤立的App之間反覆跳轉，只需通過自然語言下達指令，即可完成複雜任務，真正做到「開口即辦、智能應需而來」。平台負責人指出，「星小辰」具備更兼容、更簡單、更開放的三大特點：用户在手機、智能屏、物聯網終端等多種場景下，都可以通過「星小辰」智能體統一入口，下達複雜任務，享受各類服務，不再受到終端和場景限制；其「更簡單」的特性，尤其為老年人、兒童等老少邊弱羣體提供了無障礙的服務體驗，這些人羣無須掌握複雜技術，只要下達指令便可獲取所需服務，開口即辦；對於合作伙伴而言，服務電信用户不再需要對接多個系統，通過星辰智能體服務平台一點接入，即可服務廣大電信用户生態定位智惠協同共生在國內AI應用生態的競爭中，平台方與應用方之間始終存在微妙的平衡，任何構建「超級入口」的嘗試都伴隨着對用户隱私和應用間關係的關注。12月1日發布的豆包手機助手，雖然在「AI操作手機」功能上實現了突破，但很快便迎來「反噬」，微信、銀行App、淘寶系都紛紛發布聲明，拒絕被豆包手機助手調用。中國電信的「星小辰」則走了與豆包手機助手不同的路徑。據《IT時報》記者了解，中國電信的「星辰智能體服務平台1.0」，明確定位為服務編排中台，而非繞過第三方應用程序的「黑盒子」，平台主要負責理解用户意圖、協調後台資源和智能體，最終通過接口調用合作伙伴和自有App的服務能力。其中，安全能力體系至關重要。平台構建了運營商級的全域安全體系，覆蓋個人信息保護、數據安全、內容安全、網絡安全等多個維度，這為用户信任提供了基礎。更關鍵的是，中國電信的平台在調用涉及用户敏感信息或第三方服務時，嚴格遵守法律法規，獲得用户的明確授權和同意。只有在用户許可的前提下，智能體平台才能跨應用調用數據和功能，從而保障用户數據資產的安全和隱私邊界的清晰。這種「授權即服務」的模式，是「星小辰」實現高效協同與生態共存的關鍵能力優勢完整可信且自主可控當AI生態進入平台化競爭時代，電信運營商的綜合優勢逐漸顯現。算力、算法、數據作為AI三要素，在中國電信的體系內有完整的體系建構，從而使「星辰智能體服務平台」超越單一平台範疇，成為新型AI基礎設施服務的核心基石，共同構成了一個完整、可信且自主可控的AI工業化生產體系。首先自然是強大的雲網資源。本次數智科技生態大會上，中國電信透露了最新的算力基礎設施能力：過去一年，中國電信不斷強化「息壤」第一科技攻關，構建完成智能雲體系，打造一雲多芯、一雲多態、一雲多算的雲底座和雲智一體的全棧能力，自有及接入智算總規模達85EFLOPS。這意味着，無論是訓練大模型所需的集中式澎湃算力，還是邊緣場景所需的即時輕量算力，都能通過這張網絡高效獲取，為AI提供無處不在的計算基礎。作為電信運營商，中國電信天然具備覆蓋個人、家庭、城市、產業的全場景、高價值數據資源，其核心優勢不在於簡單的數據規模，而在於「數據可信流通」能力。作為國家隊，中國電信正在牽頭構建面向國央企的數據可信空間，通過隱私計算、區塊鏈等技術，在確保數據安全、隱私和主權的前提下，促進數據要素的安全合規流動與價值化，這為AI訓練和應用提供了高質量、合規的「數據燃料」。圖源：中國電信當然，AI領域最核心的能力還是體現在中國電信自研的星辰大模型上。這套覆蓋語義、語音、視覺、多模態四種核心能力的大模型，是央企首個「全模態、全尺寸、全國產」的「三全」大模型，已成為中國電信賦能千行百業數字化轉型的核心引擎。這使得平台在核心技術上實現了自主可控，並能根據電信業務和行業場景需求進行深度定製和優化，保障了智能體中控引擎的快速路由和深度理解能力。此外，平台的工具能力，可以保障智能體廣場功能豐富、管理清晰，將場景智能體聚合成生態服務全場景，實現「一點對接，全網可用」；記憶能力確保平台可以通過三重數據飛輪驅動持續進化，自動識別用户習慣，並通過記憶分析和反饋數據進行強化學習、決策更新和分析預測，讓用户越用越省心，讓智能體越來越聰明，讓服務越來越連貫。中電信人工智能科技有限公司產品部總經理張秀俠告訴《IT時報》記者，目前，中國電信有4億手機用户、2.4億家庭用户和1500萬企業用户，可覆蓋幾乎所有場景，「星辰智能體服務平台」已落地賦能中國電信五大產品：天翼防詐、天翼智屏、天翼智看、天翼智鈴、雲智手機，實現了「一個大腦、跨終端多應用協同」的智能體驗，並將逐步成為統一的「AI大腦」，拉通和整合中國電信龐大的業務，讓AI惠及更多用户。排版／ 張婧儀圖片／ 中國電信來源／《IT時報》公眾號vittimesEND大家都在看請加「星標」不錯過我們","kind":"news","is_publish_news":true,"is_publish_highlight":false,"is_publish_live":false,"is_publish_wemedia":null,"editions":null,"column":"","sentiment":"1","news_tag":"","news_rank":0,"symbols":[],"gpt_button":1,"need_auth":false,"code":"91000000","status":"200"}}}