治理「幽靈外賣」、規範平台收費和促銷行為、保障外賣小哥權益……市場監管總局近日發布實施外賣平台推薦性國家標準《外賣平台服務管理基本要求》,為外賣行業立下剛性行為準則,切實幫助外賣平台優化管理方式、提升服務質量、實現多方共贏,進一步推動外賣行業在良性競爭中創新發展。一段時間以來,外賣行業深陷「流量至上」的競爭邏輯,一些平台通過算法優化追求配送效率最大化,卻讓商戶與配送員淪為流量博弈的代價承擔者。一些...
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