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路透切納尼12月17日 - 美國軟件公司Freshworks FRSH.O首席執行官丹尼斯-伍德賽德（Dennis Woodside）周二告訴路透，該公司正在探索收購，包括人工智能公司，並以超過8億美元的現金為後盾，以期在未來幾年提高收入。

隨着人工智能的應用 推動了整個技術領域的交易，該公司也開始了收購行動。摩根大通（J.P. Morgan）的數據顯示，儘管美國關稅 (link)，但2025年全球併購額增長了39%，達到4.3萬億美元。

伍德賽德表示，公司一直在評估人工智能和員工體驗軟件方面的目標，並與以色列、歐洲、美國和印度的潛在合作伙伴進行了討論。"他說："在過去六個月裏，我大概與 50 家公司進行了交談。

Freshworks成立 於印度沿海城市欽奈， 提供基於雲的軟件，包括用於客戶服務的 Freshdesk 和用於 IT 支持的 Freshservice，這些軟件都集成了人工智能功能。它的競爭對手包括Salesforce CRM.N和ServiceNow NOW.N等公司。

這位高管表示，Freshworks的所有工程團隊都已在印度，其4500名員工 中有80%在 印度。

該公司預計未來三年的收入增長率將達到兩位數，繼去年以2.3億美元收購IT管理軟件Device42之後，本周一又披露了收購事件管理平台FireHydrant的交易。

總部位於加利福尼亞州聖馬特奧的 Freshworks 公司表示，該公司擁有 8.132 億美元的現金、現金等價物和有價證券，為 "更大規模的交易 "提供了資金。不過，它沒有說明目標交易規模。

Freshworks的計劃是在人工智能原生初創企業以更加個性化的工具顛覆現有軟件即服務 (SaaS)。

根據 Venture Intelligence 的數據 (link)，印度 SaaS 初創公司的孖展額略有提高，從上一年的 13 億美元增至 2024 年的 18 億美元。不過，與 2022 年的 44 億美元相比，這一數字顯得微不足道。

伍德賽德 表示，公司將繼續在印度招聘，尤其是工程、產品開發和設計崗位，並在未來的收購中增加工程師。他沒有透露具體數字。

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