人工智能技術日益成熟，正深刻重塑各行業。在近期公佈的2025「金格獎·年度卓越公司」排行榜中，樂信憑藉AI技術全面覆蓋業務全流程、有效提升服務質量與效率，一舉斬獲「年度卓越人工智能應用企業」大獎。

據悉該獎項旨在表彰在人工智能領域實現技術突破、指引未來發展路徑的領先公司，由格隆匯通過定量數據分析和專家評審團相結合的方式得出最終結果。本次入選企業覆蓋如工業製造、智慧醫療、金融科技等多個AI創新場景和應用領域。

作為中國領先的新消費數字科技服務商，樂信長期深耕人工智能技術研發與場景落地，如今樂信已構建「數據-模型-場景」三位一體的護城河，AI正全面重塑樂信業務流程，成為推動運營效率和用戶體驗升級的核心引擎。

AI大模型是樂信AI技術應用的重要載體之一。樂信是國內最早部署和應用DeepSeek的金融平台之一，早在去年5月就引入DeepSeek V2版本。今年樂信繼續引入DeepSeek R1、QWen3等先進大模型，通過」數據蒸餾+領域微調"的技術框架，迭代、完善本地化部署的「奇點"AI大模型，在研發提效、內部工具、業務賦能等方面落地應用。以研發提效場景為例，目前樂信「奇點"已實現研發人員100%落地應用，月均輔助生成代碼86萬次、過去一年提出質量改進建議21萬次。

隨着「奇點"AI大模型能力的躍升，樂信通過強化學習算法與金融知識蒸餾框架，構建具備金融自適應能力的自研AI智能體，並在多個場景和崗位上線應用。比如，風控領域智能體通過構建風控策略全景圖，結構化識別紛繁複雜歷史策略的冗餘及缺陷，從文字需求到策略生成全流程實現了自動化，效率較人工提升數倍，強化了風險管控與利潤保障的智能化基礎；針對授信、還款等高頻場景，通過客服智能體的專屬能力，實現連續對話與知識擴展，平均響應時間縮短至10秒內，用戶問題智能化解決率接近90%。

在多個智能體基礎上，今年三季度，樂信通過構建協同框架，打造了樂信專屬「複合智能體矩陣」，提升了不同場景智能體之間數據與任務協同效率、業務聯動效能邁上新台階。隨着複合智能體在業務場景規模化落地，公司經營與運營效能將繼續提升，進一步鞏固公司在AI賦能金融服務領域的領先地位。

此次獲得「年度卓越人工智能應用企業」獎項，是對樂信AI技術研發和場景落地能力的認可。未來樂信持續加大AI研發投入、聚焦「金融+AI」深度融合的戰略佈局，將進一步夯實其成長確定性，為估值修復與長期價值提升提供核心支撐。