時下，智能家居行業正上演一場沒有硝煙的「入口爭奪戰」，誰能成為用戶打開智慧生活的首選，誰就掌握了行業話語權。QuestMobile數據顯示，2025年10月智能家居類APP用戶規模已達3.83億，龐大的流量池讓這場入口之爭更具含金量。

在此背景下，海爾智家旗下的「海爾智家APP」也在近期完成了一次重大煥新，不僅優化頁面與功能，更在操控、交互、生態維度全面迭代，劍指「智能家居第一入口」。

第一入口的底氣：用戶、生態和體驗缺一不可

目前來看，各大品牌都想爭搶「智能家居第一入口」的位置。但要做到這一點，前提還必須滿足三大硬性條件。

第一是用戶基數。用戶作為品牌運營的基本盤，龐大的用戶基數將為APP引流、場景落地提供天然優勢。海爾智家在國內積累的3億+用戶家庭，正是其衝擊第一入口的底氣。

第二是生態寬度。IDC預測，2025年中國智能家居設備出貨量將達2.81億台，但行業內能實現集中管控的平台佔比仍不足8%。因爭奪用戶導致的生態封閉，拖緩了深度互聯的發展進度。海爾智家一直重視生態佈局，目前已接入55個品牌、167個品類的設備，更打通了人車家聯動，目的就是為跨品牌互聯提供可行路徑。

第三是體驗進階。近期國家標準委發佈的「新國標」，將智能家居劃分為L1-L5五級：L1-L2僅滿足基礎聯網控制與簡單環境感知，而L3以上才真正邁入全屋智能——L3要求識別家庭場景並匹配邏輯，L4支持多設備聯動，L5更是能自主判斷、主動智能。

目前國內活躍的智能家居類APP，大多停留在L1-L2的「設備列表+指令執行」階段，遠未達到新國標下的高階智能要求，體驗升級成為衝擊第一入口的必答題。

體驗破局：從基礎互聯到主動智能的關鍵革新

當前用戶的對智能家居的核心訴求，正集中在新國標L3+級別對應的場景與聯動體驗缺口。操控上，多數APP的清單式管理脫離家庭空間邏輯，找設備需翻頁、再區分「客廳燈1「臥室燈2」，無法滿足L3級場景識別的基礎需求，用戶亟需「看見就能用」的直觀操控;交互上，機械響應式的「你說我做」，既無法實現L4級多設備聯動，更達不到L5級主動智能，缺乏「不用多說就懂你」的場景默契。

針對這些痛點，海爾智家APP的煥新精準貼合新國標高階要求。操控上首創3D智慧家庭視圖，將真實家居佈局搬進APP，設備按空間位置呈現，點觸3D模型即可操控，為L3級場景識別築牢基礎;交互上新增「AI生活」板塊，能主動提醒食材過期、濾網更換，也能讀懂「我想看電影」等場景需求，聯動多設備同步調整，讓智能真正匹配用戶生活場景。

智能家居的入口之爭，本質是「懂用戶、服務用戶」的比拼。海爾智家憑藉對用戶需求的深入了解，在體驗革新與生態開放上精準突破，儼然已向「第一入口」邁出關鍵一步。