淘寶閃購雷雁羣:淘寶閃購已將AI能力全面產品化、工具化

新浪科技
12/26

  新浪科技訊 12月26日晚間消息,近日淘寶閃購官方生態餐飲服務商大會在杭州舉行。會上,淘寶閃購宣佈啓動「燎原深耕計劃」,將通過政策扶持、組織建設與AI技術三位一體的系統性支持,持續加大對官方生態夥伴的戰略投入,助力服務商運營團隊及商傢伙伴把握確定性增長,共建高效、韌性、可持續的商家服務新生態。

  據悉,該計劃將通過平台資金投入、城市共建補貼、商家滲透激勵多重扶持手段,全面打通到店、到家及智能硬件等多場景的收入路徑,助力優秀服務商夥伴拓寬盈利場景,共享平台增長紅利。

  在組織培育方面,淘寶閃購通過構建初、中、高三階認證體系及官方代運營(官代)專項認證,並配套官代專屬課程、組織管理工具與人才孵化機制,將系統性提升官方服務商的團隊專業化水平與內部治理水平,幫助服務商團隊成長髮展。

  在AI技術及產品上,淘寶閃購依託通義大模型與自研行業模型,將開放智能診斷、AI店裝、經營預警、巡店助手等產品及底層核心能力給生態夥伴,藉助AI驅動的效率工具與決策支持,幫助商家提升工作效率,讓運營人效比更高。

  淘寶閃購資深副總裁雷雁羣在會上表示:「我們希望與每位合作伙伴共同成長、共享成果。」他談道,生態建設是平台長期發展的核心戰略,淘寶閃購致力於打造一個開放、協同、可調度的官方生態體系,讓餐飲商家經營更高效、更智能、更輕鬆;通過整合技術與資源,為衆多優秀的官方服務商夥伴提供更廣闊的發展舞台。

  雷雁羣表示,依託阿里雲與通義大模型,淘寶閃購已將AI能力全面產品化、工具化,覆蓋商家從開店籌備到日常經營的全生命週期,推動AI從技術引擎轉變為連接平台、商家與城市經營的智能紐帶,助力各方降本增效、開拓新增長路徑。

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責任編輯:劉萬里 SF014

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